Чтобы стать выдающимся специалистом по подбору персонала, необходимо обладать определенными врожденными качествами и постоянно оттачивать свое мастерство. В этой статье мы расскажем вам, как быть эффективным рекрутером и как повысить свою профессионализацию.
Ключевые навыки и качества рекрутера
Ниже мы ранжируем самые важные навыки рекрутинга, которые должны помочь вам добиться успеха в этой области.
- Распродажа. Продажи могут быть не первым, что приходит на ум, когда вы говорите о рекрутинге. Однако, когда вы предлагаете кандидату должность, он работает аналогично продавцу. Чем квалифицированнее, опытнее и талантливее кандидат, тем больше он востребован на рынке труда. Им даже не нужно проверять объявления о вакансиях. Вы должны сделать многое, чтобы ваше предложение показалось им привлекательным.
- Коммуникация. Процесс найма заключается не только в отборе кандидатов. Убедитесь, что каждое собеседование при приеме на работу является улицей с двусторонним движением. Начните с установления хороших отношений с каждым человеком. Докажите, что вы харизматичный менеджер. Передавайте положительные эмоции и избегайте бессердечия. Внимательно слушайте, что говорят кандидаты, и подробно отвечайте на их вопросы.
- Анализ. Будьте готовы анализировать не только цифры и показатели. Также важно анализировать поведение и цели людей. Представьте, что вы столкнулись с уникальным специалистом с внушительным опытом, но не соответствующим требованиям ни одного доступного предложения о работе. Что вы будете делать в таком случае? Ты просто отпустишь этого особенного человека? Будете ли вы думать о том, как ей присоединиться к вашей компании?
- Психология. Рекрутеры читают резюме кандидатов и проверяют, соответствуют ли они требованиям организации. Но это только верхушка айсберга. Вы должны представить себе процесс адаптации нового сотрудника. Будут ли нынешние сотрудники рады принять такого человека? Легко ли будет новому сотруднику привыкнуть к новой культуре? Если есть какие-то трудности, что вы можете предложить для их преодоления?
- Способность распознавать таланты. Хороший специалист по подбору персонала не ждет пассивно кандидатов. Вместо этого он активно их ищет. Он знает онлайн и офлайн места, которые привлекают лучшие таланты. Посещает мероприятия, присоединяется к группам и участвует в обсуждениях. Он постоянно следит за новыми рекрутинговыми платформами и инструментами.
- Уверенность. Чем увереннее вы будете, тем комфортнее будут чувствовать себя кандидаты на собеседовании. Покажите им, что вы возглавляете процесс и готовы слушать. Помните, что вы представляете основные ценности и корпоративную культуру вашей организации.
- Точность. Процесс найма требует физических, умственных и эмоциональных усилий. Менеджеры по персоналу много работают. Компании ценят их и платят им хорошую зарплату.
- Терпение. Если вы сможете найти нужного человека с первой попытки, вам повезло. Поиски могут занять недели или даже месяцы. Это может вас утомить и обескуражить. Но никогда не сдавайся. Подумайте об изменении требований к кандидату и поиске его в новых и необычных местах.
- Напористость. Это проявляется в игре, когда вы начинаете отвечать на интервью с опрошенными профессионалами. Большинству из них вам придется сказать «нет». Ваша цель — быть вежливым и утешительным. Оставайтесь на связи с этими специалистами — возможно, в будущем вы будете нужны друг другу. Кроме того, вы должны дать обратную связь от разговора. Информируйте людей об их сильных и слабых сторонах. Это будет мотивировать их и покажет им путь к совершенствованию.
- Ответственность. Эта особенность рекрутера одинаково важна как с точки зрения кандидата, так и компании, которая нанимает. Ответственность — основа вашего личного бренда. Компании увидят в вас профессионала, который сможет не только помочь им закрыть вакансии, но и укрепить их и повысить их конкурентное преимущество. Люди увидят в вас человека, который помогает им построить долгую и успешную карьеру.
Привычки, обеспечивающие успешное трудоустройство
Чтобы облегчить процесс найма, стоит выработать пять полезных привычек.
Адаптироваться к культуре и требованиям компании
Каждый кандидат, которого вы принимаете, должен соответствовать не только должности, но и организации, в которую вы набираете сотрудников. Важно, чтобы они разделяли цели и ценности этой компании. Они должны чувствовать, что вносят свой вклад в процесс компании, и гордиться этим.
Старайтесь видеть целое, а не детали
Одна из самых распространенных ошибок, которую совершают начинающие рекрутеры, — это сосредоточенность только на выполнении требований той или иной позиции, но не идти дальше. Вместо этого стоит рассмотреть, какое рабочее место идеально вписывается в общий карьерный путь человека. Работали ли они ранее на аналогичных должностях? Какие новые навыки и знания им потребуется приобрести для этой роли? Как это будет способствовать их профессиональному развитию?
Создайте портрет своего идеального кандидата
Прежде чем приступить к собеседованию, тщательно представьте себе человека, который бы преуспел на этой должности:
- Навыки;
- Квалификация;
- Характеристики;
- Образование;
- Предыдущий опыт работы.
Вы будете сравнивать кандидатов не со списком требований, а с этой идеальной моделью. Это очень эффективная стратегия!
Постоянно анализируя
С каждым годом возрастает важность решений, основанных на данных. Возможно, вам потребуется проанализировать отраслевые тенденции, производительность компании, команды и отдельных сотрудников, а также вашу собственную производительность. Научитесь работать с данными: собирать, обрабатывать, визуализировать и интерпретировать. Это должно помочь вам оптимизировать ваши рекрутинговые ресурсы.
План на будущее
Быть хорошим рекрутером — это долгий путь. Подумайте, что может понадобиться организации, в которую вы набираете сотрудников, в ближайшие годы. Будет ли он расти на национальном или международном уровне? Насколько компания автоматизировала и оцифровала свои процессы? Каковы общие тенденции в отрасли, к которой он относится?
Ведите базу данных всех ваших профессиональных контактов. Вы никогда не знаете, с кем вам может понадобиться сотрудничать в будущем. Единственное, в чем мы можем быть уверены, так это в том, что как бы ни развивались технологии и алгоритмы, они не смогут заменить квалифицированных и талантливых HR-специалистов.
Хотите быть успешным HR-специалистом или IT-рекрутером? Узнавайте о главных трендах и лайфхаках с нашим HR-блогом в Telegram!