Кто такой менеджер ИТ-проектов? Какие задачи стоят перед менеджером ИТ-проекта? На какой заработок он может рассчитывать? Правда ли, что Project Manager одновременно и дирижер, и человек-оркестр? Из этого текста вы узнаете о его роли, ежедневных заданиях, заработке и полезных в работе инструментах.
В чем заключается работа менеджера ИТ-проектов?
Роль Project Manager — это роль, которая является связующим звеном между командой, руководством и клиентом. Он отвечает за эффективную реализацию проекта на всех этапах его реализации. Управляет командой, делегирует задачи, следит за сроками, отвечает за бюджет и готовит проектную документацию. Менеджер проекта — это человек, который просыпается посреди ночи и знает все о проекте, которым руководит.
Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании при приеме на работу?
В процессе найма на должность Project Manager, помимо типичных вопросов о предыдущем профессиональном опыте и финансовых ожиданиях [sic], вы можете услышать следующие вопросы:
- Расскажите о проекте, который вызвал у вас наибольшую трудность (в чем была трудность, как и удалось ли вам ее преодолеть).
- Каков ваш стиль общения?
- Есть ли у вас опыт управления удаленной командой?
- У вас есть опыт управления бюджетом?
- Как вы расставляете приоритеты задач в проекте?
- Какие инструменты вы используете в работе?
Обязанности руководителя ИТ-проекта
Обязанности ИТ-менеджера можно разделить на те, которые он выполняет в рамках взаимодействия с командой, в части управления проектами как таковыми, и те, которые определяют его роль в организации.
Менеджер проекта и команда
- Устанавливает приоритет задач.
- Он делегирует отдельные обязанности.
- Он определяет порядок действий, следит за соблюдением графика.
- Поддерживает команду в разрешении конфликтов, помогает устранять препятствия.
- Представляет команду на деловых встречах.
IT-менеджер проекта
- Он контролирует и несет ответственность за все этапы жизненного цикла проекта.
- Он готовит график мероприятий и анализирует связанные с ними риски.
- Управляет ресурсами, необходимыми для достижения всех целей.
- Мониторит и контролирует проект - бюджет, параметры, качество выполненных работ.
- Он вводит инструменты, необходимые для общения и удовлетворения предположений.
- Ведет записи.
- Он заботится о бесперебойной работе процессов.
- Сотрудничает с людьми, участвующими в проекте, т.е. субподрядчиков, которым он представляет цель и объем всего проекта.
Менеджер ИТ-проектов и организация
- Запрашивает поддержку для дополнительных ресурсов.
- Списки и отчеты об опыте проекта.
- Показывает ход работы.
- Информирует о возможном риске проекта.
Особенности эффективного менеджера ИТ-проектов
Эффективный руководитель ИТ-проекта (скажем прямо, руководитель проекта в целом) должен обладать не только жесткими навыками, в том числе знанием технологии, в которой реализуется проект. Здесь важен ряд soft skills, благодаря которым балансирование между всеми заинтересованными сторонами проекта будет максимально эффективным и бесконфликтным. Поэтому здесь можно выделить знания в области:
- эффективное общение, как письменное, так и устное;
- хорошие методы управления;
- мотивация команды;
- предоставление обратной связи (и стоит отметить, что обратная связь не всегда бывает положительной!).
Кроме того, руководитель ИТ-проекта не должен бояться работать в условиях цейтнота, ему не хватает напористости, целеустремленности и самодисциплины. Вы будете нести ответственность за своевременную реализацию качественного проекта!
Определенно стоит знать, чем вы будете управлять. Поэтому хорошо знать технологию, по которой реализуется проект хотя бы на базовом уровне. Понимание сути проекта, безусловно, облегчит общение с командой, а также улучшит выявление и предотвращение возможных ошибок.
Менеджер ИТ-проекта и другие выбранные управленческие роли в организации
Хотя менеджер проекта делегирует задачи конкретным членам команды, он не остается их непосредственным начальником. И как его роль соотносится с другими управленческими ролями, которые можно найти в компаниях?
Менеджер ИТ-проектов против Scrum Master
Основная задача скрам-мастера — максимизация ценности работы, выполняемой командой — в принципе такая же, как и задача, стоящая перед менеджером проекта. Разница в том, что Скрам-мастер — это не тот человек, на котором в основном держится ответственность за проект. В гибких методологиях , из которых берет начало Скрам-мастер, его роль ограничивается лидером-слугой , который помогает подчиненной команде понять контекст и среду проекта. Ответственность за работу переходит в основном на команду. Скрам-мастер не делегирует задачи — при таком подходе команда самоорганизуется.
Менеджер проекта против владельца продукта
Владелец продукта также исходит из гибких методологий управления проектами. В его основные задачи входит расстановка приоритетов деятельности (он отвечает за так называемый бэклог) и обеспечение того, чтобы команда понимала возложенные на него задачи, чтобы конечный продукт соответствовал формальным предположениям. Он держит руку на пульсе, чтобы реагировать на каждое изменение не только внутри проекта, но и в его среде (в том числе на рынке). Владелец продукта играет в команде дополнительную роль по отношению к Скрам-мастеру.
Можно ли стать менеджером ИТ-проектов без опыта?
Если вы звучите достаточно убедительно на собеседовании, вы можете. Следует задать другой вопрос: стоит ли? Роль менеджера проекта — это роль, которая требует знаний, уверенности в состоянии этих знаний и определенной ментальной конструкции, которая будет держать работу в условиях давления и цейтнота. Руководитель проекта не является непосредственным начальником людей, входящих в команду проекта (в классическом понимании - он не может издать "приказ о приеме на работу" с немедленным исполнением). Ответственность за проект перед всеми участниками проекта. Прежде чем вы решите отправить свое резюме в ответ на позицию PM, советую вам получить опыт работы как в проектах, связанных с данной технологией, так и пополнить свои знания в области коммуникации и делегирования работы в команде.
Однако, если у вас уже есть опыт делегирования задач нижестоящим руководителям, вы любите вызовы, адреналин и получаете удовольствие от реализации проекта — развитие до Project Manager — хороший шаг!
Наше ИТ кадровое агентство предлагает вам найти Проджект менеджера менее чем за 2 недели. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь масштабировать ваш следующий проект до новых высот. Мы гарантируем поиск самого сильного, а не самого дорого кандидата. За 10 лет в подборе it специалистов, мы закрыли 5500+ вакансий и собрали 25+ команд с нуля. Убедитесь сами и ознакомьтесь с отзывами клиентов о нашем рекрутинговом агентстве! Нужно больше референсов? Напишите нам в телеграмм.