Ориентироваться в мире связей с общественностью (PR) может быть непростым делом, особенно потому, что неправильный PR-менеджер может поставить под угрозу репутацию вашего бренда. Мало того, некачественный специалист по связям с общественностью может также подорвать доверие клиентов и инвесторов и даже поставить вас в неприятные юридические и финансовые ситуации.
Мы понимаем: создание хорошей PR-команды – это не прогулка по парку. Это специализированная область с уникальными задачами, поэтому при приеме на работу очень легко промахнуться.
Мы понимаем: создание хорошей PR-команды – это не прогулка по парку. Это специализированная область с уникальными задачами, поэтому при приеме на работу очень легко промахнуться.
Что нужно знать, прежде чем нанять PR-менеджера
Вот что нужно знать, прежде чем искать своего идеального PR-менеджера.
PR-цели вашей компании
Сначала выясните, как люди в настоящее время воспринимают ваш бренд и насколько он известен, чтобы решить, что вам нужно от вашего PR-менеджера.
Например, предположим, что ваш бренд новый или выходит на другой рынок. Вам понадобится кто-то, кто сможет повысить вашу заметность в социальных сетях, на отраслевых мероприятиях и т. д.
С другой стороны, возможно, вы столкнулись с проблемами из-за прошлых разногласий или плохих отзывов. В этом случае вам может понадобиться специалист по связям с общественностью, который отлично разбирается в кризисном управлении и может восстановить имидж вашего бренда с помощью позитивных историй и магии СМИ.
Долгосрочные и краткосрочные потребности
Затем подумайте, нужен ли вам PR-менеджер для постоянного управления брендом и связей со СМИ или только для определенных проектов, например, для запуска нового продукта. Это поможет вам решить, стоит ли нанимать штатного сотрудника или ненадолго объединиться с фрилансером.
Соответствующие отраслевые факторы
Ваша отрасль действительно может повлиять на то, кого вы выберете в свою PR-команду. Например, если вы работаете в сфере финансов или здравоохранения, вам понадобятся менеджеры по связям с общественностью, которые знают все тонкости сложных отраслевых правил.
С другой стороны, если вы работаете в отрасли, которая всегда находится под микроскопом (например, нефтегазовая или табачная), может быть полезно иметь кого-то, кто знает, как сохранить устойчивое и позитивное мнение общественности о вашем бренде.
А если вы работаете в отрасли с быстрым циклом новостей, например в сфере технологий или политики, вам понадобится адаптируемая команда по связям с общественностью, которая сможет работать быстро.
Навыки и квалификация, которые нужны PR-менеджеру
Какие навыки делают PR-менеджера блестящим? Давайте разберем их.
Технические навыки
- Создание контента: написание потрясающих пресс-релизов, сообщений в блогах, официальных документов, контента для социальных сетей и многого другого, что привлекает внимание вашей аудитории.
- Управление социальными сетями: использование таких платформ, как Instagram , LinkedIn, Twitter и Facebook, для повышения узнаваемости бренда, решения проблем с общественностью и взаимодействия с клиентами.
- Антикризисное управление: быть человеком, к которому можно обратиться, когда что-то идет не так, — разрабатывать планы борьбы с ущербом, находить способы справиться с негативной реакцией в прессе и направлять вашу компанию в трудные времена (например, посредством заявлений для прессы).
- Знания в области SEO: использование знаний о стратегиях и инструментах поисковой оптимизации (SEO), таких как Google Analytics, чтобы гарантировать, что ваши PR-материалы будут отображаться и выделяться во всех нужных местах.
- Планирование мероприятий: организация пресс-конференций, презентаций продуктов и других рекламных мероприятий, соответствующих вашей PR-стратегии.
Мягкие навыки
- Навыки межличностного общения: построение и поддержание хороших отношений с журналистами, блоггерами и влиятельными лицами в газетах, на телевидении, в подкастах и других средствах массовой информации.
- Сильная коммуникация: отличные письменные и устные навыки для создания привлекательных и убедительных PR-сообщений, которые создают положительную картину вашей компании.
- Креативность: разработка свежих PR-кампаний, мероприятий и контента, которые привлекут внимание клиентов и помогут вам выделиться среди конкурентов.
- Решение проблем: думать на ходу и предлагать уникальные решения проблем.
- Адаптивность: сохранять хладнокровие в неожиданных ситуациях и быстро принимать меры по корректировке PR-стратегий.
- Навыки ведения переговоров: получение лучших предложений по покупке средств массовой информации и партнерству для повышения имиджа вашей компании.
Где найти опытных PR-менеджеров
Вот несколько популярных способов найти талантливых PR-менеджеров.
- Доски вакансий: разместите описание своей вакансии в сфере PR на LinkedIn, hh и Хабр Карьера, чтобы охватить огромное количество соискателей.
- Рекрутеры и хедхантеры: они снимают груз с ваших плеч и помогают найти кандидатов, которые соответствуют вашим требованиям – даже людей, которые не занимаются активным поиском работы.
- Платформы социальных сетей: используйте Twitter и Instagram, чтобы связаться со специалистами по связям с общественностью, узнать об их опыте и обсудить вакансию вашего PR-менеджера.
- Отраслевые конференции и ассоциации: не посещаете мероприятия по связям с общественностью или не вступаете в профессиональные ассоциации?
- Рекомендации сотрудников: попросите вашу существующую команду порекомендовать опытных менеджеров по связям с общественностью из их сетей и предыдущих мест работы. У этих людей уже есть лучшие шансы вписаться в вашу культуру.
4 креативных способа найти кандидатов на PR-менеджера
Пытаетесь найти хороших PR-менеджеров обычными методами? Попробуйте эти творческие источники набора персонала , чтобы углубить свой поиск.
1. Нишевые доски объявлений о вакансиях
Разместите свои описания вакансий по связям с общественностью на отраслевых досках объявлений. Возможно, у вас будет меньше претендентов, но, по крайней мере, они будут иметь опыт работы в сфере PR и знакомы с вашей областью!
Готовы предложить удаленную или гибридную работу? Разместите эту должность на таких веб-сайтах, как hh или Хабр Карьера , чтобы охватить специалистов по связям с общественностью, которым нужна гибкость.
2. Онлайн-платформы для фрилансеров
Такие платформы, как Upwork и Toptal, пригодятся, если вам нужны внештатные PR-менеджеры для работы над проектами.
3. PR-агентства
Рассмотрите возможность использования внешних агентств для ваших PR-потребностей. (Поищите в LinkedIn агентства, специализирующиеся в вашей отрасли!) Таким образом, вы сможете найти специалистов по связям с общественностью, которые хотят перейти на внутренние должности. Просто сначала проверьте свой договор с агентством.
4. PR-хакатоны
Наконец, рассмотрите возможность организации хакатонов, посвященных PR. Посмотрите, как специалисты по связям с общественностью решают реальные проблемы, разрабатывают стратегии, сотрудничают и работают под давлением.
Это небольшая работа, но отличный способ найти талантливых людей на роль пиар-менеджера.
3 частые ошибки при найме PR-менеджера
Избегайте этих распространенных ошибок, которые могут привести к тому, что вы попадете не к тому PR-менеджеру.
1. Игнорирование соответствия команды
Когда так много внимания уделяется управлению «связями с общественностью», легко забыть о внутреннем соответствии кандидатов внутри вашей компании. Нанимать кого-то, кто обладает высокой квалификацией, но плохо ладит со своим директором по связям с общественностью или командой, — это верный путь к катастрофе.
2. Забвение о лидерских и управленческих навыках
PR-менеджеры часто возглавляют команды или будут в какой-то момент им руководить. Итак, рассмотрите возможность прохождения кандидатами дополнительного теста на лидерство и управление людьми , чтобы увидеть, смогут ли они справиться с руководством вашей PR-командой сейчас или в будущем.
3. Отказ от внутренних кандидатов
Не считайте нынешних сотрудников, которые могли бы стать отличными PR-менеджерами, даже если у них нет такого опыта на бумаге.
Например, рассмотрим менеджера по связям с общественностью, обладающего отличным стратегическим мышлением и навыками рассказывания историй – и то, и другое является ключевым для PR-менеджера. Добавьте это к тому факту, что они уже знакомы с культурой и деятельностью вашей компании? Они могут быть быстрым и эффективным наймом!
Мы - ИТ кадровое агентство, которое поможет вам найти пиарщика за менее чем 2 недели. Гарантируем поиск самого сильного кандидата, а не самого дорогого. За 10 лет мы закрыли более 5500 вакансий и собрали более 25 команд с нуля. Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о нашем рекрутинговом агентстве. Если вам нужны дополнительные референсы, напишите нам в Telegram.