Поверьте мне, когда я это говорю: стартапы живут и умирают благодаря людям, которые их создают. Команда стартапа — это не просто группа людей, работающих вместе для достижения общей цели, а сплоченная семья, которая поддерживает друг друга в хорошие и плохие времена.
Фактически, по мнению нескольких венчурных капиталистов , 65% стартапов терпят неудачу из-за проблем с людьми и командой (а не с продуктом или рынком).
Поэтому, если вы основатель стартапа, очень важно найти время для создания сильной команды основателей и первых сотрудников. Но как вы это сделаете?
Или, что еще важнее, как убедиться, что ваша стартап-команда настроена на успех с самого начала?
В этой статье мы рассмотрим некоторые ключевые моменты, которые следует учитывать при создании команды стартапа, а также дадим несколько советов о том, как нанимать нужных людей.
Зачем вам нужна команда основателей?
Хотя индивидуальное предпринимательство заманчиво, оно требует от основателя гораздо большего. Вам придется не только носить много шляп, но и жонглировать множеством разных мячей, балансируя будущее на одноколесном велосипеде.
Другими словами, это непросто.
И хотя многие, в том числе Джек Ма, основатель Alibaba , добились успеха в качестве индивидуальных предпринимателей , этот путь намного сложнее, а шансы на успех намного ниже.
Фактически, согласно отчету Startup Genome Report , основателям-одиночкам требуется в 3,6 раза больше времени, чтобы достичь стадии масштабирования, чем основателям команд.
Более того, один основатель не всегда может обладать всеми навыками и талантами, необходимыми для построения успешного бизнеса. Вы можете быть отличным программистом, но умеете ли вы еще и продавать? Можете ли вы также продавать свой продукт? Можете ли вы также привлечь деньги от инвесторов?
Хотя вы думаете, что вам может не понадобиться помощь на самых ранних этапах, по мере того, как ваш стартап выходит из фазы MVP , вы поймете, что вам нужна команда, которая поможет вам с различными задачами и даже будет мотивировать вас продолжать работу.
Вот почему большинство стартапов создаются командами, а не отдельными людьми. И именно поэтому, если вы хотите повысить свои шансы на успех, важно научиться формировать команду основателей вашего стартапа.
Сколько человек должно быть в вашей команде основателей?
Прежде чем я углублюсь в цифры, давайте сначала проясним основы –
- Основатель(и): Человек(а), который придумал идею стартапа и взял на себя риск реализовать ее.
- Соучредитель(и): Тот, кто присоединяется к команде стартапа на раннем этапе, получает некоторый капитал и вносит значительный вклад в рост компании.
- Руководители: люди ( генеральный директор , финансовый директор, технический директор и т. д.), ответственные за стратегию, операции и финансы компании. Они не обязательно должны быть соучредителями, но часто получают зарплату и могут иметь собственный капитал.
- Консультанты: люди с опытом в предметной области, которые помогают компании различными способами, например, знакомят, дают советы или даже просто моральную поддержку. Обычно они не берут никаких акций, но это может зависеть от вашего контракта.
- Консультант/подрядчик: человек, нанятый для выполнения конкретной задачи или проекта и не являющийся сотрудником. Обычно им платят по часам или дням, и у них нет собственного капитала.
- Команда основателей: первая группа людей, которые присоединяются к компании на ранних этапах. Это смесь основателей, соучредителей, руководителей и сотрудников (оплачиваемых в виде грантов на акции сотрудников), советников и консультантов, которые играют важную роль в преобразовании идеи в реальность.
Идеальный размер команды основателей зависит от различных факторов, таких как идея стартапа , ниша, бизнес-модель и т. д. Но в целом на ранних стадиях желательно иметь группу из 2-3 человек (владельцев акций).
Технически и на практике команда основателей должна представлять собой минимальный набор людей, необходимый для реализации идеи стартапа и ее проверки.
Цель команды основателей
Основная цель команды основателей — реализовать видение и превратить идею стартапа в реальность. Но это еще не все, вот и другие ключевые цели, о которых вам следует помнить:
- Придумайте и подтвердите идею стартапа
- Превратите идею в реальность (или хотя бы в MVP)
- Чтобы привлечь первую группу клиентов
- Привлечь первый раунд финансирования (при необходимости)
Каждый член команды основателей должен так или иначе способствовать достижению этих целей и помогать стартапу расти.
Кто должен быть частью команды основателей?
В идеале команда основателей должна обладать разнообразными навыками, чтобы можно было охватить все ключевые аспекты бизнеса.
Начните с себя – спросите себя, что у вас хорошо получается, а что не очень. Затем ищите людей, которые дополняют ваш набор навыков. Ищите людей, которые, так сказать, завершают пазл.
Идеальная команда основателей должна состоять из:
- Технический сооснователь (если вы сами не разработчик)
- Специалист по маркетингу и/или продажам
- Дизайнер
- Деловой человек
Вам не нужно искать разных людей, чтобы охватить все эти разные области. Один человек может носить несколько головных уборов. Но важно убедиться, что охвачены ключевые наборы навыков.
Помимо этих сложных навыков , в вашей команде должно быть идеальное сочетание жуликов, хакеров и провидцев.
- Хастлер: Человек, который может добиться цели. Это строители, деятели, люди, которые добиваются успеха.
- Хакер: Человек, который может найти творческие решения проблем. Они изобретатели, решатели проблем, те, кто всегда экспериментирует.
- Визионер: человек, который может видеть общую картину и мыслить в долгосрочной перспективе. Они стратеги, планировщики и те, кто всегда думает наперед.
Конечно, это еще не все. Все зависит от вашего конкретного стартапа и того, что вы ищете в члене команды.
Предположим, вы создаете продукт SAAS и являетесь маркетологом, а не программистом. В этом случае вы можете захотеть сотрудничать с кем-то, кто является вашей противоположностью — программистом, который сможет создавать продукт, пока вы будете сосредоточены на его маркетинге. Теперь вас обоих может быть достаточно, чтобы этот стартап стал успешным, если только стартап не требует определенного набора навыков. Скажем, он работает на фондовом рынке. Тогда вам может понадобиться кто-то в вашей команде, кто знает все тонкости фондового рынка, даже если для этого придется немного пожертвовать навыками программирования.
Теперь я считаю себя «хакером» в этом уравнении. Я хорошо умею решать проблемы и умею быстро разбираться в сложных системах. Качества, которые я ищу в техническом соучредителе, — это качество хастлера и хакера, смешанных в одно целое. Мне нужен человек, который сможет выполнить работу быстро и эффективно, но также сможет быстро создавать прототипы и менять курс, когда это необходимо. Третий человек в команде может быть провидцем, который знает все тонкости индустрии фондового рынка и может помочь с маркетингом и партнерством.
Конечно, это всего лишь один пример, и ваша команда может выглядеть совершенно иначе. Важно то, что у вас хорошее сочетание навыков и личностей, чтобы вы могли дополнять сильные и слабые стороны друг друга.
Шаги по созданию отличной команды стартапа
После того, как вы определили набор навыков, который вам нужен в вашей команде, вы можете начать искать людей, которые соответствуют всем требованиям. Вот несколько советов по созданию отличной стартап-команды:
Определите позиции, которые необходимо заполнить
Первый шаг — определить, какие позиции необходимо заполнить в вашей команде. Это будет зависеть от бизнеса, которым вы занимаетесь, и от стадии, на которой находится ваш стартап . Ищите дополнительные наборы навыков и постарайтесь создать баланс между техническими и нетехническими ролями.
Например, предположим, что вы начинаете бизнес в области электронной коммерции D2C . В этом случае вам понадобится кто-то, кто будет заниматься технологиями ( веб-разработка , дизайн и т. д.), кто-то, кто будет создавать продукт и управлять им, кто-то будет контролировать операции, а кто-то будет заниматься маркетингом и продажами.
Не обязательно, чтобы все эти люди были вашими соучредителями. И не обязательно сразу брать их на борт.
Расставьте приоритеты с учетом долгосрочных целей компании и стадии стартапа . Вы можете привлечь специалиста по маркетингу в качестве соучредителя и нанять дизайнера в качестве своего сотрудника, который сможет получать акции в виде опционов на акции для сотрудников.
Найти людей
Никогда не ограничивайте свои поиски, когда дело доходит до создания команды основателей. Вы ищете человека, который не только компетентен в том, что он делает, но и хорошо соответствует корпоративной культуре, и кого-то, с кем вы можете работать в долгосрочной перспективе. Важно найти людей, которые разделяют ваше видение компании и которым вы можете доверять, чтобы помочь вам реализовать его.
Ищите людей, у которых есть:
- Дополнительные навыки. Вам не нужна команда людей, которые хороши в одном и том же деле. Вам нужна команда с разнообразными навыками, которые дополняют друг друга.
- Одно и то же видение: все члены вашей команды основателей должны разделять одно и то же видение компании. Это поможет вам оставаться собранным и мотивированным, когда дела идут плохо.
- Доверие. Это, пожалуй, самое важное качество члена команды. Вы должны быть уверены в том, что они заботятся о ваших интересах и что они выполнят свои обязанности.
- Лидерские качества: команда основателей — это команда лидеров. Вам нужны люди, способные при необходимости взять на себя ответственность и сплотить команду вокруг общей цели.
- Решительность: Открытие компании – это тяжелая работа. Вам нужна команда, которая полна решимости довести дело до конца, несмотря ни на что.
- Гибкость: ситуация будет меняться по мере роста вашей компании. Вам нужна гибкая команда, способная адаптироваться к постоянно меняющейся ситуации.
- Креативность. Хорошая команда будет проявлять творческий подход и предлагать новые идеи, которые помогут вашей компании расти.
- Желание учиться: Хороший член команды всегда готов учиться чему-то новому и расти вместе с компанией.
- Веселье: вы проводите много времени со своей командой, поэтому вам обязательно нравится их компания. Хорошая команда сделает работу интересной.
Подписывать соглашения
Стартапы — это хрупкие экосистемы. Меньше всего вам хочется, чтобы ключевой член команды ушел и забрал с собой акции. Худший? Они могут воспользоваться вашими идеями и основать конкурирующую компанию.
Вот почему важно подписывать соглашения с членами вашей команды, в которых будет указано, что произойдет, если они покинут компанию. Существует два типа соглашений, которые вы должны подписать со своей командой:
- Соглашения об акционерном капитале
- Трудовые договоры
Соглашения об акционерном капитале
Соглашение о долевом капитале — это договор между вами и членом команды, в котором описывается доля владения и контроль, которые они имеют над компанией. Обычно они включают в себя такие пункты, как:
- Передача прав. График перехода прав — это план того, как и когда член команды заработает свой капитал. Обычно он структурирован таким образом, что они переходят в течение определенного периода времени (например, 1/48 каждого месяца) или после достижения определенных этапов (например, отгрузки продукта).
- Предпочтение при ликвидации: определяет, что произойдет с акциями члена команды в случае, если компания будет продана или станет публичной. «Предпочтение при ликвидации 1x» означает, что они получат свои деньги обратно раньше всех.
- Места в совете директоров: членство в совете директоров дает члену команды право иметь право голоса в управлении компанией.
В договор долевого участия можно включить множество других пунктов, но это одни из наиболее важных.
Трудовые соглашения
Трудовой договор – это договор между вами и работником, в котором описываются условия его найма. Сюда входят такие вещи, как их должностные обязанности, зарплата и льготы. Помимо этого, есть еще такие пункты, как:
- Неконкуренция: этот пункт не позволяет сотруднику покинуть вашу компанию и начать конкурирующий бизнес .
- Непривлечение внимания: этот пункт запрещает сотруднику пытаться переманить других сотрудников из вашей компании.
- Конфиденциальность: этот пункт требует от сотрудника сохранять конфиденциальность определенной информации о компании (например, коммерческой тайны).
Подписание таких контрактов с членами вашей команды основателей может помочь вам защитить свой бизнес в долгосрочной перспективе.
На борту команды
Просто нанять свою команду недостаточно. Вам необходимо убедиться, что они продуктивны и работают над достижением общих целей. Вот тут-то и начинается онбординг.
Адаптация — это интеграция нового члена команды в культуру компании и приобщение его к выполнению своих должностных обязанностей.
Принимая нового члена команды, убедитесь, что:
Объяснить миссию и видение компании
- Описать цели и задачи команды
- Подробно опишите должностные обязанности нового члена команды.
- Объяснить политику и процедуры компании
- Предоставить обучение и ресурсы
Вам необходимо убедиться, что все части головоломки сочетаются друг с другом, иначе ваш бизнес пострадает.
Что можно и чего нельзя делать при найме команды основателей
За прошедшие годы было проведено множество тематических исследований об ошибках, допущенных при найме команды основателей. Вот несколько основных правил, о которых следует помнить:
Делать
- Наймите разнообразную команду. Когда вы собираете команду основателей, важно, чтобы в ней были представлены различные наборы навыков и опыта. Это даст вам больше шансов на успех, поскольку каждый член команды принесет что-то уникальное.
- Попытайтесь решить головоломку: когда вы ищете потенциальных членов команды, важно попытаться найти тех, кто дополняет друг друга. Вам не нужна команда одинаковых людей, поскольку это может привести к застою.
- Нанимайте людей, которым можно доверять: это важно. Когда вы нанимаете команду основателей, вам необходимо убедиться, что вы можете им доверять. Это означает, что у них должно быть такое же видение компании, как и у вас, и что они не будут пытаться двигаться в другом направлении.
- Сосредоточьтесь на будущем: когда вы нанимаете команду, вам нужно думать о будущем. Это означает, что вам следует искать людей, у которых есть потенциал расти вместе с компанией. Вы не хотите нанимать кого-то, кто будет работать там только на короткий срок, поскольку он не сможет помочь вам достичь ваших долгосрочных целей.
- Пройдите несколько собеседований: никогда не следует нанимать человека просто на основе его резюме. Вам нужно сесть с ними и познакомиться с ними, чтобы понять, подходят ли они для компании. Это означает, что вам следует не торопиться при собеседовании с кандидатами и задавать им вопросы, которые действительно помогут вам узнать их.
- Убедитесь, что вы четко представляете себе роль: когда вы нанимаете кого-то, вам необходимо четко понимать, в чем заключается эта роль и чего вы ожидаете от этого человека. Это означает, что у вас должно быть описание должности и четкое представление о своих обязанностях. Вам также необходимо убедиться, что человек, которого вы нанимаете, подходит для этой должности.
- Проверьте их ссылки: Обязательно проверьте их ссылки. Это означает, что вам следует запросить рекомендации у их предыдущих работодателей и связаться с этими рекомендациями, чтобы узнать об истории работы человека.
- Получите подписанное соглашение. Вам необходимо убедиться, что у вас есть подписанное соглашение. Это соглашение должно включать обязанности, компенсацию и продолжительность контракта.
- Бойтесь вести переговоры: когда вы нанимаете кого-то, вы должны быть готовы к переговорам. Это означает, что вы должны хорошо понимать, сколько вы готовы платить и чего стоит этот человек. Вы также должны быть готовы пойти на компромисс, чтобы получить наилучшую сделку для обеих сторон.
- Нанимайте друзей или родственников. Как правило, нанимать друзей или родственников просто ради этого — не лучшая идея. Найдите действительно квалифицированных людей, которые, по вашему мнению, хорошо подойдут компании.
- Наймите кого-нибудь только потому, что он дешевый. Тот факт, что кто-то готов работать за меньшие деньги, не означает, что он лучше всего подходит для этой работы. Вы всегда должны стараться найти на эту роль лучшего человека, даже если для этого придется заплатить немного больше.
Нижняя граница?
Создание отличной команды стартапа — одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать для своей компании. Найдя нужных людей и заключив правильные соглашения, вы встанете на путь построения успешного бизнеса.
Но также важно помнить, что ни одна команда не идеальна. Всегда будут разногласия и проблемы. Главное — научиться продуктивно решать эти проблемы, чтобы они не захватили вашу компанию.
Если вы Фаундер и хотите заниматься бизнесом, а не микроменеджментом, ждем вас в блоге Founder HR! Помогаем обрести стабильность в работе с сотрудниками за 2 недели. Подписывайтесь по ссылке! Для всех подписчиков бесплатный чек-лист, чтобы оценить талант рекрутера и выбрать лучшего! Забирайте по ссылке ↪️