Техники убеждения в рекрутинге
Навыки убеждения играют решающую роль в рекрутинговой индустрии. Способность влиять на других, представлять убедительные аргументы и мотивировать действия — ценный актив, который может быть полезен в различных условиях работы. Чтобы улучшить свои способности убеждения, крайне важно иметь всестороннее понимание концепции. В этой статье исследуются различные категории навыков убеждения, даются практические советы о том, как эффективно убеждать, и предлагаются идеи о том, как улучшить свои навыки техники убеждения в сфере рекрутинга.
Следуйте 6 принципам убеждения:
6 принципов убеждения были разработаны социальным психологом Робертом Чалдини и широко используются в маркетинге, продажах и других областях, чтобы влиять на поведение людей. 6 принципов:
1. Взаимность: люди с большей вероятностью ответят «да» на просьбу, если они чувствуют, что чем-то обязаны человеку, обратившемуся с просьбой. Предложение чего-то ценного или приятное для кого-то может увеличить вероятность того, что они ответят «да».
2. Дефицит: люди склонны придавать большее значение вещам, которые редки или труднодоступны. Подчеркивание редкости или уникальности продукта или услуги может сделать их более привлекательными.
3. Авторитет. Люди с большей вероятностью последуют примеру кого-то, кто кажется хорошо осведомленным или заслуживающим доверия в определенной области. Демонстрация знаний, полномочий или опыта может повысить вероятность того, что люди последуют вашему примеру.
4. Последовательность. Людям нравится быть последовательными в своих предыдущих действиях и заявлениях. Просьба о небольших обязательствах или побуждение людей согласиться на меньшую просьбу, прежде чем сделать большую, может увеличить вероятность того, что они ответят «да».
5. Симпатия. Люди с большей вероятностью будут убеждены людьми, которые им нравятся или с которыми у них сложились позитивные отношения. Построение взаимопонимания и нахождение точек соприкосновения может увеличить вероятность убеждения.
6. Консенсус. Люди с большей вероятностью сделают что-то, если увидят, что это делают другие. Социальное доказательство или демонстрация того, что другие предприняли аналогичные действия, может увеличить вероятность того, что люди последуют их примеру.
Как использовать навыки убеждения в рекрутинге?
Установите взаимопонимание: установление связи с кандидатом может сделать его более восприимчивым к вашим сообщениям. Найдите время, чтобы узнать кандидата получше, задайте открытые вопросы и внимательно выслушайте его ответы.
Выделите преимущества: сосредоточьтесь на том, что работа и компания могут предложить кандидату, например, возможности для роста, позитивная культура труда, конкурентоспособные вознаграждения и льготы. Подчеркните, как эти преимущества согласуются с карьерными целями и устремлениями кандидата.
Предоставьте социальное доказательство: поделитесь историями успеха или отзывами нынешних сотрудников, чтобы продемонстрировать, почему компания — отличное место для работы. Предоставление примеров того, как другие выросли в компании, может быть очень убедительным.
Продемонстрируйте опыт: как рекрутер, вы, вероятно, являетесь экспертом в области, для которой вы набираете. Демонстрация ваших знаний и опыта может вызвать доверие и повысить вероятность того, что кандидаты будут доверять вашим советам и рекомендациям.
Используйте дефицит и срочность: создание ощущения срочности в связи с возможностью трудоустройства, например, подчеркивание того, что есть ограниченные вакансии или быстро приближающийся срок, может повысить мотивацию кандидатов действовать быстро.
Когда вам понадобятся навыки убеждения?
Конкуренция со стороны других компаний: на конкурентном рынке труда рекрутерам может потребоваться убедить кандидатов в том, что их компания является лучшим выбором среди множества предложений о работе. Это может включать в себя подчеркивание уникальных преимуществ и возможностей, доступных в их компании.
Переговоры о заработной плате: когда у кандидата есть несколько предложений о работе, рекрутерам может потребоваться убедить их в том, что их предложение о заработной плате является справедливым и конкурентоспособным. Это может включать выделение неденежных преимуществ, таких как гибкий график работы или возможности карьерного роста.
Преодоление возражений. Кандидаты могут сомневаться в возможностях трудоустройства, например, опасаясь корпоративной культуры или местоположения работы. Рекрутерам, возможно, придется рассмотреть эти возражения и убедить кандидата в том, что преимущества работы перевешивают любые потенциальные недостатки.
Убеждение пассивных кандидатов: рекрутерам может потребоваться убедить кандидатов, которые активно не ищут новую работу, рассмотреть возможность трудоустройства. Это может включать в себя выделение уникальных преимуществ и возможностей, доступных в их компании, и демонстрацию того, почему навыки и опыт кандидата подойдут.
Убеждение последнего кандидата: когда на работу есть несколько кандидатов, рекрутерам может потребоваться убедить последнего кандидата принять предложение о работе. Это может включать подчеркивание уникальных преимуществ работы и решение любых проблем или возражений, которые могут возникнуть у кандидата.
Будьте первыми в курсе последних новостей о HR-сфере и IT-рекрутменте - подписывайтесь на наш блог в Telegram!