Ничто так не мешает работодателям спать по ночам, как дефицит технических навыков. Технологии быстро развиваются, но технические таланты трудно найти, набор персонала является конкурентоспособным, и даже нетехнические должности все чаще требуют цифровых навыков, которые работники иногда не хотят изучать.
Этот разрыв сохраняется уже много лет, и трудно понять, что ждет сферу труда в будущем . Но ждать в стороне, пока появится решение, — это не вариант .
В этом руководстве мы объясняем, почему 2024 год — золотой год для преодоления разрыва, и намечаем шаги, которые вы можете предпринять, чтобы повысить квалификацию существующей рабочей силы, привлечь в свою компанию лучших технических специалистов и опередить конкурентов.
Этот разрыв сохраняется уже много лет, и трудно понять, что ждет сферу труда в будущем . Но ждать в стороне, пока появится решение, — это не вариант .
В этом руководстве мы объясняем, почему 2024 год — золотой год для преодоления разрыва, и намечаем шаги, которые вы можете предпринять, чтобы повысить квалификацию существующей рабочей силы, привлечь в свою компанию лучших технических специалистов и опередить конкурентов.
В чем заключается дефицит технических навыков и почему это такая большая проблема?
Проще говоря, разрыв в технических навыках означает растущий разрыв между технологическими навыками, которые нужны работодателям, и навыками, которыми обладает рабочая сила.
Недавний опрос hh показал, что 95% технических менеджеров испытывают трудности с поиском квалифицированных специалистов. Шестьдесят девять процентов столкнулись с трудностями при заполнении существующих должностей, а 29% сообщили о проблемах с наймом новых технических должностей.
Итак, на какие сферы деятельности влияет этот разрыв?
Мы считаем, что нехватка технических специалистов, скорее всего, повлияет на следующие области:
- Кибербезопасность. Поскольку киберугрозы стали более сложными, чем когда-либо, квалифицированные специалисты по кибербезопасности пользуются спросом.
- Разработка программного обеспечения. Компаниям нужно больше разработчиков программного обеспечения, чтобы идти в ногу с быстрыми технологическими изменениями и растущей потребностью в индивидуальных программных решениях.
- Анализ данных и наука о данных. Сегодняшнему бизнесу нужны квалифицированные аналитики данных и ученые, которые смогут собирать, интерпретировать и использовать различные данные для стимулирования роста.
- Искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение (ML): они стимулируют инновации во всех областях – от здравоохранения до финансов и производства – поэтому спрос на специалистов по ИИ и ML высок.
- Облачные вычисления. По мере того, как все больше компаний переходят на облачные платформы, потребность в специалистах по облачным вычислениям возрастает.
- Новые технологии. Все больше фирм интегрируют блокчейн, дополненную реальность (AR), виртуальную реальность (VR) и другие новые технологии в свой бизнес и потребительские продукты, что увеличивает потребность в экспертах в этих областях.
- Техническая поддержка и ИТ-услуги. Поскольку технологии занимают центральное место практически во всех отраслях, компаниям нужны профессионалы для поддержки своих технических систем.
- Нетехнические роли: мир становится все более цифровым, и технологии затрагивают почти каждую роль. Рабочая сила в целом должна быть более технически подкованной.
Недостаток технических навыков может привести ко многим проблемам для вашего бизнеса. Это может отбросить ваши планы по инновациям, затруднить возможности и перспективы роста, а также помешать вам удовлетворить потребности клиентов.
Почему существует дефицит технологических навыков?
1. Бум найма сотрудников после пандемии
2. Быстрое развитие технологий
3. Рост бизнеса и цифровизация
4. Неадекватное и устаревшее обучение
5. Ограниченный кадровый резерв и плохой подбор персонала
Эти факторы способствовали нехватке технических специалистов за последние несколько лет.
1. Бум найма сотрудников после пандемии
Наш разговор с HR-экспертом Яшной Вахал дал нам несколько интересных идей о том, что вызывает дефицит технических навыков.
«Когда началась пандемия, все больше полагались на технологии. Люди работали из дома, участвовали в онлайн-занятиях по упражнениям, доставляли еду и продукты через онлайн-приложения и смотрели телешоу и фильмы на платформах.
Чтобы не отставать от потребительского спроса, компании нанимали массу технических специалистов и щедро им платили. Некоторые компании, по сути, копили технические таланты, делая их менее доступными для других, даже после того, как потребность в технологиях снизилась после пандемии».
Фактически, Forbes сообщил, что 29% предприятий не смогли нанять хороших технических специалистов, потому что определенные отрасли и компании привлекли их предложениями с более высокой зарплатой.
2. Быстрое развитие технологий
McKinsey провела исследование , показывающее, как со временем меняются потребности работодателей в технологиях. Например, в 2018 году 10% работодателей просили о навыках работы с MySQL, но в 2022 году этот показатель упал до 8%.
Популярные сегодня технические навыки завтра могут устареть, а работники не переквалифицированы достаточно быстро.
«Все больше рабочих мест обращаются к ИИ для оптимизации операций, повышения производительности и поддержания конкурентоспособности. По данным Gartner, более 80% организаций либо используют генеративный ИИ, либо внедряют приложения с поддержкой генеративного ИИ в производственных условиях».
ИИ доминирует на технологической сцене, но в настоящее время во всем мире насчитывается всего около 150 000 квалифицированных инженеров ИИ по сравнению с 29 миллионами инженеров-программистов. Всемирный экономический форум предположил, что более 40% рабочей силы, возможно, придется переквалифицироваться в ближайшие три года из-за прорыва в области искусственного интеллекта.
3. Рост бизнеса и цифровизация
Когда компании расширяют свои команды, масштабируют свои предложения или расширяют клиентскую базу, они больше полагаются на технологии для автоматизации и оптимизации процессов. Выполнение их операций вручную становится все более сложной задачей.
Представьте себе небольшой семейный магазин, который когда-то обслуживал только постоянных клиентов, а теперь добавил онлайн-модель. Они должны внедрить программное обеспечение и нанять людей, которые разбираются в цифровых системах. Но даже существующим сотрудникам – продавцам, менеджерам магазинов, агентам по обслуживанию клиентов и т. д. – придется научиться эффективно использовать новые системы, и некоторые из них этого не хотят.
Согласно опросу hh, 62% технических менеджеров нанимали сотрудников в связи с ростом бизнеса и потребностями.
Если хочется найти работу с лучшим оффером на рынке или разобраться “А чего я вообще хочу в карьере и сколько могу зарабатывать”. Переходите по ссылке и узнайте как решить эти вопросы! Помогаем с поиском работы в США, Европе и СНГ.
4. Неадекватное и устаревшее обучение
Согласно отчету Forbes , более трети компаний считают, что разрыв в технических навыках обусловлен отсутствием хорошей подготовки , которая помогла бы талантам идти в ногу с меняющимися потребностями.
«Мы больше не говорим о том, что скорость аппаратного обеспечения удваивается каждые два года; с ИИ кажется, что цели меняются каждые три месяца. Удерживать темп — огромная задача для любого, не говоря уже о попытках масштабировать или разрабатывать учебные программы вокруг этого.
Кроме того, существует разрыв между тем, чему нас учат, и реальными требованиями к работе. То, что вы изучаете в школе, и то, что мир ожидает от вас, сильно отличаются, особенно в сфере технологий».
5. Ограниченный кадровый резерв и плохой подбор персонала
Очевидно, что спрос на технологии растет. Но что также увеличивает разрыв в технических навыках, так это недостаток квалифицированной рабочей силы, а также плохие методы найма. Вот некоторые факторы, которые приводят к уменьшению количества квалифицированных технических специалистов.
Гендерное разнообразие и расовые меньшинства
Женщины и расовые меньшинства значительно недопредставлены в технологической индустрии, что ограничивает ваш доступ к более широкому и разнообразному пулу талантов.
Женщины занимают лишь 26% должностей, связанных с компьютерами, и 29% руководящих должностей в сфере технологий. Более того, 50% женщин, скорее всего, оставят свою работу в сфере технологий к 35 годам по сравнению с 20% в других отраслях.
Эти проблемы обычно возникают из-за неосознанных предубеждений при приеме на работу, отсутствия поддержки и наставничества, а также устойчивых стереотипов, которые удерживают этих людей от карьеры в сфере технологий.
Географические ограничения
Рабочие места в сфере технологий часто концентрируются в определенных «технических центрах», что ограничивает круг кандидатов талантами, живущими в этих местах или желающими переехать туда.
При наличии этих ограничений вы можете упустить высококвалифицированных специалистов, которые не могут переехать по личным или финансовым причинам или не имеют законного права работать в этом месте.
Чрезмерная или недостаточная зависимость от технических навыков в процессе оценки
Мы уже видели достаточно доказательств того, что технические навыки, необходимые вашей компании, быстро меняются. Несмотря на это, многие работодатели при поиске технических кандидатов сосредотачиваются исключительно на технических навыках, часто пренебрегая такими мягкими навыками , как адаптивность и готовность учиться. Технические сотрудники, обладающие этими качествами, будут мотивированы, и их будет легче обучать, когда придет время повышать квалификацию.
И наоборот, работодатели часто забывают оценить техническую подкованность кандидатов, если их должности не связаны с технологиями. Представьте себе, что вы нанимаете менеджера ресторана, который имеет опыт работы в ресторане и обладает представительностью, но с трудом использует программное обеспечение для бронирования и управления столиками — это не идеально.
Почему к 2024 году разрыв в технических навыках сократится
Вот почему мы считаем, что 2024 год — отличный год для поиска и найма лучших технических специалистов.
Охлаждение рынков труда
В недавнем отчете SHRM прогнозируется, что безработица немного увеличится, а рынки труда начнут охлаждаться в 2024 году. Отчасти это связано с увольнениями в технологическом секторе, вызванными чрезмерным наймом во время пандемии. Кроме того, компании, похоже, сосредотачиваются на заполнении вакансий и размещении меньшего количества новых вакансий.
Кроме того, заработная плата растет не такими темпами, как в последние несколько лет. Это означает , что на рынке может появиться больше талантов, активно ищущих работу , и больше компаний смогут позволить себе технических специалистов, что даст вам больше возможностей нанимать их на открытые или новые должности.
Рост поколения Z среди рабочей силы
Ожидается, что к 2025 году поколение Z, родившееся в период с 1997 по 2012 год, составит почти треть рабочей силы. Эти «цифровые аборигены» более склонны к внедрению новых технологий и имеют отличные возможности для трудоустройства в сфере высоких технологий или обучения других коллег. .
Если хочется найти работу с лучшим оффером на рынке или разобраться “А чего я вообще хочу в карьере и сколько могу зарабатывать”. Переходите по ссылке и узнайте как решить эти вопросы! Помогаем с поиском работы в США, Европе и СНГ.
Удаленная и гибридная работа устраняет географические барьеры
Gallup , аналитическая и консультационная фирма, обнаружила, что половина сотрудников в мире имеют возможность работать удаленно, то есть они могут выполнять свои обязанности полностью удаленно. Кроме того, их опрос показал, что шесть из 10 сотрудников, способных работать удаленно, хотят гибридную работу, около трети предпочитают полностью удаленную работу, и менее 10% хотят работать полный рабочий день в офисе.
Поскольку гибкая и удаленная работа становится все более распространенной , работодатели имеют отличную возможность предлагать кандидатам, особенно техническим кандидатам, гибридные или удаленные должности, тем самым расширяя свой кадровый резерв за пределы географических границ.
Переход к найму на основе навыков
Все больше компаний используют методы найма на основе навыков для объективной оценки навыков кандидатов, а не нанимают их на основе их опыта или высшего образования. Такой подход открывает вашу заявку для квалифицированных кандидатов из всех слоев общества и устраняет бессознательные предубеждения и стереотипы, которые мешают принимать правильные решения о найме.
Наше последнее исследование 1500 работодателей показало, что более 70% из них перешли на подход к найму на основе навыков в 2023 году. И вот почему:
- 92% считают, что это помогло им выявить талантливых кандидатов.
- 82% компаний наняли быстрее
- 84% заявили, что это оказало положительное влияние на разнообразие, а 22% заявили, что это оказало очень положительное влияние.
- 89% наняли кандидатов, которых смогли удержать на более длительный срок
Кроме того, в 2024 году все больше работодателей не ограничиваются техническими навыками и оценивают кандидатов по мягким навыкам, поведенческим качествам и культурному вкладу.
Forbes спросил представителей бизнеса о наиболее ценных навыках для ИТ-специалистов. Пятьдесят пять процентов ответили, что наиболее важными являются способности к решению проблем, критическому мышлению и устранению неполадок. Около 52% заявили, что адаптивность, готовность учиться и принятие изменений являются ключевыми факторами, а 40% считают, что эффективное общение имеет жизненно важное значение.
Такое изменение взглядов и практики найма позволяет вам получить доступ к более широкому пулу талантов и найти кандидатов с нужными навыками или способностью изучать новые навыки.
Как преодолеть дефицит технических навыков в 2024 году
Вот как можно сократить разрыв в технических навыках в вашей компании.
1. Воспользуйтесь звездами и сменщиками профессий.
2. Рассмотрите возможность многоуровневой оценки талантов
3. Создавайте инновационные программы обучения.
4. Создайте позитивную рабочую атмосферу
1. Воспользуйтесь услугами тех, кто меняет профессию, и звездами, чтобы найти технические таланты.
Мы твердо убеждены, что если вы перестанете помещать кандидатов в рамки и посмотрите за пределы их степеней, вы обнаружите большой пул ЗВЕЗД, а также множество людей, активно желающих сменить карьеру .
Повествование часто сосредотачивается вокруг пробела в технических навыках, однако мои встречи с сотнями людей, делающих прыжок в технологии, рисуют иную картину. Эти люди обладают необходимыми навыками, но не имеют возможностей. Настоящий разрыв заключается в неспособности компаний распознать и утвердить этот новый талант: на самом деле это не разрыв в навыках, а разрыв в открытиях.
Чтобы по-настоящему обнаружить скрытых работников в сфере технологий, вам необходимо выйти за рамки традиционных досок объявлений о вакансиях и отказаться от ограничивающих практик, таких как найм в университетских кампусах. Рассмотрите эти альтернативные стратегии поиска , чтобы найти хорошие таланты.
- Изучите работу технологов на таких платформах, как GitHub , Kaggle и StackOverflow.
- Посещайте или проводите ярмарки вакансий в сфере технологий, чтобы помочь кандидатам узнать больше о вашей компании.
- Спонсируйте технические конкурсы и хакатоны для выявления талантливых специалистов.
- Предлагайте стажировки или ученичество, которые позволят работникам пройти практическое обучение, прежде чем вы их наймете.
- Общайтесь с технологическим сообществом в социальных сетях, таких как LinkedIn, Facebook и Instagram, чтобы вы могли найти выдающихся личностей и напрямую связаться с ними.
2. Рассмотрите возможность многомерной оценки талантов
Лучший способ оценить навыки кандидатов — это оценка талантов. К ним относятся онлайн-тесты, которые вы можете проводить для кандидатов при приеме на работу. Вы можете тестировать кандидатов на нескольких уровнях, в том числе:
- Специфические навыки работы
- Технологические навыки
- Когнитивные способности
- Ситуативное суждение
- Черты характера
- Культурный вклад
Оценка талантов позволяет эффективно оценить, обладают ли ваши технические кандидаты навыками, необходимыми для конкретной работы, или способностью учиться и повышать квалификацию по мере необходимости.
Кроме того, они объективны: устраняют любые предубеждения и стереотипы, которые могут помешать вам нанимать талантливых людей, и устраняют пробелы в ваших технических навыках.
Наконец, вы можете использовать оценку талантов, чтобы понять навыки существующих членов вашей команды. По данным McKinsey , 82% руководителей по всему миру считают, что повышение квалификации внутренних кандидатов — это многообещающая стратегия, позволяющая сохранить ценные знания и закрыть дефицит внутренних навыков, минуя необходимость найма внешних сотрудников.
Мы - ИТ кадровое агентство, которое поможет вам найти разработчиков и маркетологов за менее чем 2 недели. Гарантируем поиск самого сильного кандидата, а не самого дорогого. За 10 лет мы закрыли более 5500 вакансий и собрали более 25 команд с нуля. Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о нашем рекрутинговом агентстве. Если вам нужны дополнительные референсы, напишите нам в Telegram.
3. Создавайте инновационные программы обучения.
Исследования показывают, что большинству компаний еще предстоит принять меры по переподготовке кадров. Они настолько сосредоточены на заполнении текущих вакансий, что пренебрегают инвестициями в обучение своих существующих сотрудников.
Чтобы по-настоящему восполнить пробел в технических навыках, вы должны уделять столько же внимания внутреннему обучению, сколько и внешнему рекрутингу. Попробуйте создать программы обучения, которые помогут кандидатам и сотрудникам (в том числе нетехническим сотрудникам) освоить необходимые им технические навыки как можно быстрее и эффективнее. Сделайте их интересными и простыми для понимания, чтобы даже ваши упрямые сотрудники могли получить от них пользу.
4. Создайте позитивную рабочую атмосферу
Наем квалифицированных специалистов не решает проблемы. Исследование показало , что 48% работодателей считали, что текучесть кадров в их технических командах привела к появлению большего количества открытых вакансий, которые они не могли заполнить, в результате чего в их компаниях возникли большие пробелы в навыках.
Поэтому, помимо найма хороших специалистов, вам следует работать над сохранением существующей рабочей силы, создавая хорошую культуру , которая действительно инклюзивна, признает усилия ваших сотрудников и поддерживает их в их карьерных планах.
Мы - ИТ кадровое агентство, которое поможет вам найти разработчиков и маркетологов за менее чем 2 недели. Гарантируем поиск самого сильного кандидата, а не самого дорогого. За 10 лет мы закрыли более 5500 вакансий и собрали более 25 команд с нуля. Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о нашем рекрутинговом агентстве. Если вам нужны дополнительные референсы, напишите нам в Telegram.