Менеджеры по найму и рекрутеры могут использовать список вопросов для собеседования, основанных на компетенциях, чтобы лучше оценить навыки кандидатов. В рамках процесса структурированного собеседования вопросы на собеседовании по компетенциям помогают принять более объективное решение о приеме на работу.
Скучно следить за HR-новостями и рынком IT-труда? Наш блог в Telegram делает это увлекательным и интересным, подписывайтесь и сами убедитесь!
Зачем использовать вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях
Вопросы для собеседования, основанные на компетенциях, побуждают кандидатов использовать примеры из реальной жизни, чтобы объяснить, как они используют свои компетенции на работе. Этот метод может помочь интервьюерам лучше оценить навыки кандидатов.
Собеседование по компетенциям проверяет кандидатов на наличие определенных навыков, таких как:
- Лидерство
- Командная работа
- Коммуникация
- Адаптивность
- Принятие риска
Задавая вопросы на собеседовании, основанные на компетенциях, команда по найму выходит за рамки квалификации кандидата. Рекрутеры и менеджеры по найму оценивают образ мышления кандидата и его подход к проблемам, связанным с конкретной ролью. В зависимости от роли кандидаты с творческими решениями могут выделиться среди кандидатов с аналогичными навыками. Для должностей начального уровня эти вопросы могут помочь выявить кандидатов, желающих учиться, даже если им не хватает опыта.
Методы собеседования на основе компетенций помогают установить критерии найма, чтобы избежать предвзятости . Различные интервьюеры (например, рекрутер, менеджер по найму и генеральный директор) могут выявить сильные и слабые стороны каждого кандидата, расставить приоритеты наиболее важных критериев и принять объективное решение. Вот список вопросов для собеседования по компетенциям, которые следует учитывать в рамках процесса структурированного собеседования :
Примеры вопросов для собеседования по компетенциям
- Расскажите мне о случае, когда вы приложили все усилия для своей работы. Как ты сделал это?
- Какой последний тренинг вы посетили? Как вы применили новые знания на практике?
- Расскажите о самом значимом проекте, над которым вы работали. Как вам это удалось, от начала до конца?
- Как вы увеличили доходы компаний, в которых работали?
- Расскажите мне о случае, когда вам удалось добиться положительных изменений. Как ты сделал это?
- Опишите случай, когда менеджер обратился к вам с проблемой, которую он не мог решить. Что ты сделал?
Как использовать вопросы для собеседования по компетенциям
- Интервьюеры должны быть готовы. Во-первых, запишите основные компетенции, которые соответствуют вашей компании, а также качества, связанные с открытой ролью. Перечислив эти компетенции, вы можете быть уверены, что задаете правильные вопросы, чтобы укомплектовать свою компанию лучшими сотрудниками.
- Лучше всего проконсультироваться с менеджером по найму, чтобы получить более технические вопросы на собеседовании, например: «Опишите успешный проект, которым вы руководили от начала до конца». Рекрутеры могут задавать более общие вопросы, например: «Расскажите мне о случае, когда вы пошли против политики компании».
- Вы можете использовать вопросы для собеседования, основанные на компетенциях, на нескольких этапах процесса найма. Расставьте приоритеты в навыках, необходимых для вашей открытой должности, и используйте соответствующие вопросы для проверки кандидатов на раннем этапе. Вы также можете включить вопросы, основанные на компетенциях, в форму заявки или в письменное задание. Таким образом, позже у вас будет несколько хороших тем для разговора во время личного собеседования.
- Если вы структурируете собеседование с помощью серии вопросов, основанных на компетенциях, лучше всего подготовить кандидатов. Сообщите им, как будет выглядеть процесс и какие вопросы вы можете задать. Таким образом, у них будет время обдумать несколько хороших примеров, а у вас состоится информативная дискуссия.
- Задавайте дополнительные вопросы, чтобы убедиться, что вы получите искренние ответы от своих кандидатов. Например, когда они описывают успешно завершенный проект, попросите их предоставить вам количественные результаты или более подробную информацию, например: «Кто еще был в этой команде? Сколько времени вам понадобилось, чтобы завершить проект?»
Красные флаги
- Быстрые и общие ответы, которые помогут избавиться от неприятностей. Целью вопросов на собеседовании, основанных на компетенциях, является раскрытие реальных примеров, демонстрирующих навыки кандидата. Если кандидат не может описать конкретные ситуации и вместо этого говорит что-то общее, например: «Я готов к сотрудничеству», он, вероятно, пытается уйти от ответа на вопрос.
- Противоречивые ответы. Кандидат может утверждать, что у него отличные организаторские способности. Но если они описывают одну или несколько ситуаций, когда им приходилось бежать на время, чтобы уложиться в сроки, они, возможно, не отвечают честно. Выбирайте кандидатов, которые демонстрируют стабильное поведение: тех, кто преуспевает в условиях давления и строгих сроков, или тех, кто обладает отличными навыками тайм-менеджмента и хорошо работает в организованной среде.
- Эгоцентричные ответы. Для кандидатов естественно демонстрировать свои сильные стороны во время собеседований. Но если они не отдают должное внешним факторам (например, мотивирующему менеджеру, трудолюбивой команде или поддерживающей корпоративной культуре) как причинам успеха, у них могут возникнуть проблемы с сотрудничеством с другими.
Мы - ИТ кадровое агентство, которое поможет вам найти разработчиков за менее чем 2 недели. Гарантируем поиск самого сильного кандидата, а не самого дорогого. За 10 лет мы закрыли более 5500 вакансий и собрали более 25 команд с нуля. Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о нашем рекрутинговом агентстве. Если вам нужны дополнительные референсы, напишите нам в Telegram.