HR-блог про IT рекрутинг от ИТ Кадрового агентства

Пример вопросов для снятия заявки у заказчика

IT рекрутинг
Чтобы успешно закрыть вакансию любой сложности, необходим точный и подробный запрос у заказчика. Я предлагаю использовать список вопросов, которые могут быть полезны на брифе с клиентом и помогут не упустить детали, которые могут стать ключевыми при дальнейшей работе над вакансией.

Список вопросов, который следует задать заказчику при запросе на новую вакансию, включает в себя следующее:

Роль:
  • Почему открыта вакансия и новая ли это позиция?
  • Есть ли подтверждение ставки от руководителя?
  • Какое точное название позиции?
  • Рассматривали ли внутренних сотрудников в качестве кандидатов на позицию?
  • Если ранее эту должность занимало другое лицо, каковы причины его ухода, его background, слабые и сильные стороны?
  • Каковы сроки для поиска и когда кандидат должен приступить к работе?
  • В какую структуру и место подразделения в компании будет входить новый сотрудник?
  • Кто будет непосредственным руководителем и есть ли система подчинения?
  • Будут ли подчиненные и если да, то какие должности они занимают?
  • С кем данный сотрудник будет взаимодействовать кроссфункционально?
  • Каковы система и критерии оценки эффективности работы для данной позиции и кто будет оценивать работу данного сотрудника?
  • Какие дальнейшие возможные ступени роста для данной позиции и есть ли возможность международного развития?
  • Что может привлечь кандидата, довольного своей нынешней работой в другой компании, и какие у нас преимущества перед конкурентами?
  • Какая зарплатная вилка и что (или кто) может повлиять на ее пересмотр? Есть ли бонусы или коэффициент?

Кандидат:
  • Какой опыт работы и экспертиза имеется, включая специфический опыт/квалификацию и знание специфических программ или языков?
  • Какой желательный опыт и из каких компаний наиболее интересны кандидаты?
  • Какой нежелательный опыт и из каких компаний х кандидатов не будут рассматривать?
  • Если имеет значение, то какое образование и названия конкретных предпочтительных учебных заведений?
  • Готовы ли рассматривать студентов последнего курса или учащихся?
  • Какая готовность к командировкам, куда, как часто и на какой продолжительности?
  • Какие личностные качества и компетенции необходимы для должности и какими качествами должен обладать человек, чтобы вписаться в команду?
  • Если имеются, то какие пожелания по возрасту, полу и семейному положению, при этом избегая дискриминации.

Процесс:
  • Какое количество этапов и график предполагаемых интервью?
  • Кто и в какой очередности и каком формате (возможен ли скайп) будет проводить интервью?
  • Когда (сроки) и кто будет заниматься интервью (фамилия, должность, командировки-отпуска)?
  • Будет ли организовано тестирование для кандидата, в каком формате и на каком этапе?
  • Кто будет принимать финальное решение по кандидату?
  • Планируется ли стажировка и если да, то сколько недель?
  • Этот список вопросов может помочь вам получить полную картину запроса у заказчика и не упустить ключевые детали при работе над вакансией. Конечно, возможно, что некоторые из этих вопросов могут быть не применимы для вашей конкретной ситуации, но это всегда можно обсудить с заказчиком и согласовать.

Условия работы:
  • Каков диапазон зарплат? Всегда есть предел — даже если работодатель не знает стоимость такого специалиста, он определенно знает максимальную зарплату, которую готов предложить. Чтобы определить потенциальный диапазон, сравните его с рынком и откорректируйте свои ожидания.
  • Что включает зарплата? Это только базовая ставка или ставка плюс бонусы?
  • Каков распорядок дня? Возможны ли гибкий график работы или удаленная работа?
  • Существуют ли сверхурочные и как они оплачиваются?
  • Существуют ли командировки, насколько часто и куда?
  • Оплачивается ли обучение?
  • Каковы особенности отпуска? Некоторые работодатели не разрешают брать отпуск в наиболее прибыльные месяцы, у других количество дней отпуска больше, чем установленные по ТК 28 дней, третьи предоставляют возможность ключевым сотрудникам взять саббатикал на год.
  • Предусмотрены ли компенсации, например, на обед или транспорт?
  • Применяется ли в компании определенный вид техники — например, только компьютеры на MacOS?
  • Предоставляется ли ДМС?
  • Каковы возможности для карьерного и профессионального развития?
Подписываясь на наш блог в Telegram, вы получаете доступ к эксклюзивной информации о рынке труда в IT-отрасли и множеству полезных материалов!