Удаленная работа становится все более популярной, поскольку пандемия показала легкость и эффективность работы сотрудников из дома (и во всем мире). По мере того, как все больше компаний расширяются по всему миру, различные процессы найма и адаптации становятся более упорядоченными.
Сегодня виртуальная адаптация новых сотрудников стала новой нормой, и существуют проверенные методы, помогающие удаленным сотрудникам интегрироваться в корпоративную культуру.
Мы собрали несколько передовых практик и советов по адаптации удаленных сотрудников , чтобы настроить организацию и сотрудников на долгосрочный успех.
Эффективно общаться с новыми сотрудниками
Эффективное общение является краеугольным камнем эффективной программы адаптации и будущего сотрудничества. Когда новые сотрудники вступают в следующий этап своего профессионального пути в вашей компании, очень важно, чтобы вы предоставили всю необходимую информацию об их ролях, обязанностях и ожиданиях от должности. Полезно включить всю информацию в справочник сотрудника для дальнейшего использования.
Благодаря четкому и краткому общению можно перевести удаленных членов команды в новую роль, несмотря на расстояние, что исключает недопонимание или путаницу. Также важно создать открытую линию связи для членов команды, чтобы они могли решать любые вопросы или проблемы, которые могут возникнуть в процессе адаптации.
Чтобы максимально эффективно использовать коммуникативные усилия, примите во внимание следующие советы.
- Отправьте теплое приветствие до даты начала, чтобы представить ключевых членов команды и предоставить любую необходимую информацию, чтобы помочь новому сотруднику почувствовать себя подготовленным и ценным.
- Четко сообщайте о целях, обязанностях и сроках в письменной форме для удобства использования.
- Разработайте четкий план коммуникации, в котором указано, когда, как и какие каналы используются в процессе адаптации.
- Будьте доступны и отзывчивы на протяжении всего процесса адаптации, чтобы отвечать на вопросы и предлагать рекомендации
- Поощряйте регулярную обратную связь, чтобы определить области для улучшения, чтобы обеспечить удовлетворение потребностей сотрудников.
Предоставить все необходимое оборудование
Удаленные сотрудники могут работать в коворкинге, дома или в кафе. Эти места могут находиться в разных часовых поясах и географических точках. Хотя эти детали могут быть незначительными с точки зрения производительности, предоставление всего необходимого оборудования имеет важное значение для плавной и эффективной адаптации.
Новые члены команды должны иметь доступ к нужным инструментам и оборудованию, чтобы ознакомиться со всем оборудованием, программным обеспечением и другими ресурсами для эффективного выполнения своей работы. Например, ноутбуки, мониторы и специализированное программное обеспечение и средства связи позволяют сотрудникам привыкнуть к эффективному выполнению своей работы.
Предоставление всего необходимого оборудования демонстрирует приверженность компании удаленной рабочей силе. Это действие воспитывает чувство профессионализма и создает среду, способствующую оптимальной работе и сотрудничеству.
Примите во внимание следующие советы при предоставлении необходимого оборудования для удаленного найма.
- Проведите оценку технологических потребностей на основе каждого нового сотрудника, его ролей и обязанностей.
- Координируйте своевременную доставку оборудования, чтобы новые сотрудники получили то, что им нужно, до первого дня работы.
- Предоставьте четкие инструкции по настройке, такие как руководства пользователя и учетные данные для входа в систему.
- Предлагайте техническую поддержку по мере необходимости либо через специальную группу поддержки ИТ, либо через конкретного человека, знакомого со всем оборудованием и программным обеспечением.
- Заранее сообщайте о процедурах возврата оборудования, чтобы избежать путаницы в будущем.
Установите четкие цели и ожидания
Наряду с коммуникацией очень важно установить четкие цели и ожидания при адаптации удаленных сотрудников, чтобы все с самого начала понимали, что от них ожидается.
В традиционном процессе адаптации физическое присутствие и непосредственный контроль предлагают руководство. Тем не менее, во время процесса удаленной адаптации установление четких целей и ожиданий обеспечивает дорожную карту к успеху.
Заложите основу для подотчетности и продуктивности, четко определяя ожидания, помогая новым сотрудникам понять свои приоритеты, сосредоточить свои усилия и измерить свой прогресс. Не забудьте включить ясность в отношении стандартов производительности, результатов и протоколов связи.
Обладая этими знаниями, становится легче уверенно интегрироваться в команду. Вот несколько советов, как сделать это правильно.
- Определите конкретные и измеримые цели, которые являются актуальными и достижимыми
- Сообщите об основных обязанностях и результатах в соответствии с целями и ожиданиями
- Обеспечьте контекст роли сотрудника с более широкими организационными целями, чтобы помочь им понять важность своей работы в более широком контексте.
- Установите реалистичные сроки и результаты
Расписание регулярных проверок
Регулярные проверки на этапе адаптации играют важную роль в интеграции и поощрении будущих успехов новых сотрудников. В удаленной рабочей среде традиционные личные взаимодействия не всегда возможны, и виртуальные проверки необходимы, чтобы предоставить возможности для связи, поддержки и руководства.
Во время этих регулярных проверок менеджеры согласовывают ожидания от нового сотрудника, решают любые вопросы или проблемы и своевременно предоставляют обратную связь. Это также дает возможность поддержать нового сотрудника и создать чувство ответственности, чтобы процветать в будущем.
Непрерывные разговоры с помощью инструментов видеозвонков помогают сотрудникам чувствовать себя более связанными, а менеджеры получают представление об их прогрессе. Независимо от того, выбираете ли вы ежедневные или еженедельные проверки, полезно прикоснуться к базе и продемонстрировать приверженность росту и развитию удаленных команд.
Чтобы максимально использовать регулярные проверки, рассмотрите следующие рекомендации.
- Установите повторяющееся расписание в установленный день и время, чтобы обеспечить постоянную связь и поддержку во время процесса адаптации.
- Используйте инструменты для видеоконференций, чтобы повысить вовлеченность и сделать общение более личным.
- Ставьте четкие цели для каждой регистрации, чтобы обсуждения были целенаправленными и продуктивными.
- Поощряйте активное участие, чтобы сотрудники чувствовали себя комфортно, задавая вопросы, делясь новостями и спрашивая совета.
- Предоставьте напоминания о встречах перед регистрацией, чтобы убедиться, что все готовы
Поощряйте позитивную корпоративную культуру
В удаленной среде физическое взаимодействие и личный обмен ограничены, поэтому необходимы дополнительные усилия для развития позитивной корпоративной культуры и создания чувства принадлежности, товарищества и общих ценностей.
Менеджеры по найму, представители отдела кадров и наставники должны подчеркивать инклюзивность, сотрудничество и поддержку, поскольку вы заставляете новых сотрудников чувствовать себя желанными, вовлеченными и мотивированными, чтобы предлагать все возможное. Потратьте время, чтобы представить корпоративную культуру и ценности с помощью командообразующих упражнений и сеансов ледокола.
При создании позитивной корпоративной культуры становится легче строить прочные отношения и прививать целеустремленность на новой должности. Позитив заразителен, и по мере того, как все больше удаленных сотрудников принимают позитивную корпоративную культуру, это повысит моральный дух, производительность и удержание сотрудников.
Воспользуйтесь следующими советами, чтобы привить позитивную корпоративную культуру.
- Убедитесь, что знакомство было теплым и приветливым, с упражнениями по построению команды, подчеркивающими культуру и ценности компании.
- Поощряйте общение и сотрудничество, продвигая открытые каналы связи и инструменты виртуального сотрудничества, такие как каналы Slack и Zoom.
- Обеспечьте систему наставничества и приятелей для новых сотрудников, чтобы обеспечить руководство и поддержку
- Признавайте и отмечайте достижения — даже на этапе адаптации — с помощью программ виртуального признания и приветствий во время собраний команды, чтобы повысить чувство признательности.
- Уделите первоочередное внимание благополучию сотрудников, способствуя здоровому балансу между работой и личной жизнью с помощью программ виртуального оздоровления, гибких графиков работы и ресурсов для продуктивной удаленной работы.
Предоставлять возможности для профессионального развития
Обучение и рост могут быть сложными в удаленной среде, и организациям необходимо с самого начала инвестировать в развитие удаленных сотрудников. Придание профессиональному развитию приоритета демонстрирует стремление к долгосрочному успеху.
Учебные программы, семинары и доступ к учебным ресурсам — вот несколько способов, с помощью которых организации могут расширить возможности сотрудников по всему миру для повышения их навыков, расширения их знаний и сохранения актуальности своих ролей. Это также помогает удаленным сотрудникам оставаться на связи с организацией, ее целями и отраслью в целом.
Доступ к возможностям профессионального развития способствует развитию чувства вовлеченности, которое может повысить мотивацию и удовлетворение от работы. Помогая удаленным сотрудникам продвигаться по карьерной лестнице и профессиональному пути, они чувствуют себя ценными в компании, способствуя положительному опыту сотрудников.
Вам интересно, как внедрить эти возможности в ваш план адаптации удаленных сотрудников? Рассмотрите следующие предложения.
- Определите области навыков и знаний, наиболее соответствующие роли нового сотрудника и его целям развития.
- Предлагайте виртуальные учебные занятия и семинары, которые можно проводить удаленно.
- Назначьте наставника или тренера для предоставления рекомендаций, поддержки и дополнительных возможностей для обучения и роста в конкретной роли.
- Поощряйте самостоятельное обучение, предлагая доступ к таким ресурсам, как электронные книги, статьи и обучающие видео.
- Содействуйте возможностям виртуальной сети (включая внутренние сетевые мероприятия), чтобы помочь новым удаленным сотрудникам общаться с коллегами и профессионалами в своей области.
Выгода от адаптации удаленных сотрудников
В сфере удаленной работы процесс адаптации закладывает основу для успешной и плавной интеграции новых сотрудников. Постановка четких целей и ожиданий, предоставление необходимого оборудования и расширение прав и возможностей удаленных сотрудников с первого дня повышают шансы на успех.
Отдавайте приоритет регулярным проверкам и личным встречам через эффективные каналы связи, чтобы способствовать ощущению связи, поддержки и участия. Эти встречи также способствуют формированию позитивной корпоративной культуры, которая воспитывает чувство сопричастности (даже на расстоянии).
Внедрение этих советов и передовых практик в ваш контрольный список адаптации позволяет повысить производительность, совместную работу и долгосрочное удовлетворение удаленных сотрудников.
Мы - ИТ кадровое агентство, которое поможет вам найти разработчиков за менее чем 2 недели. Свяжитесь с нами уже сегодня, чтобы узнать, как мы можем помочь масштабировать ваш следующий проект. Мы гарантируем поиск самого сильного кандидата, а не самого дорогого. За 10 лет мы закрыли более 5500 вакансий и собрали более 25 команд с нуля. Вы можете ознакомиться с отзывами наших клиентов о нашем рекрутинговом агентстве. Если вам нужны дополнительные референсы, напишите нам в Telegram.