Работа большинства ИТ-компаний основана на проектной модели. Проекты могут выполняться индивидуально, но чаще всего они создаются в команде. Управление ИТ-проектами включает в себя ряд конкретных действий, требующих специальных ролей. Лидерами таких проектов могут быть: менеджер проекта или менеджер по продукту. В чем разница между этими двумя ролями с такими похожими названиями? Переводим в этой статье.
Управление ИТ-проектами
Управление проектом — это набор действий, направленных на достижение поставленной цели (например, создание продукта) в рамках предполагаемого времени, бюджета и в соответствии с ожиданиями. Этот процесс помогает командам организовывать, выполнять задачи и отслеживать прогресс.
Управление ИТ-проектами несколько отличается от традиционного управления проектами, что связано со спецификой отрасли . Программные проекты имеют определенный жизненный цикл — они требуют тестирования, сбора отзывов от клиента и многочисленных обновлений. После внедрения решения работа ИТ-команды не заканчивается. Начинается этап поддержки (сопровождения), который длится, пока живет продукт.
Каждый проект требует использования соответствующего метода управления ИТ-проектом. Он используется для организации процесса разработки программного обеспечения на основе набора правил, руководств и инструментов.
Кто отвечает за управление ИТ-проектом?
В число лиц, ответственных за отдельные области проекта, могут входить, в частности: менеджер проекта и/или менеджер по продукту .
Вообще говоря (как следует из самих названий), менеджер проекта занимается управлением проектами , а менеджер продукта — управлением продуктом . Их роли на различных этапах управления проектами и продуктами могут пересекаться и дополнять друг друга. Их определение и разделение имеет решающее значение для эффективного сотрудничества.
Проект и продукт
Проект – это задача или набор задач, необходимых для достижения определенной цели. У него должен быть свой результат и конечный продукт, который может быть разнообразным — от дизайна сайта, через построение ИТ-системы, до внутренних процедур компании. Чаще всего она ограничена во времени и бюджете.
Товар – это товар, удовлетворяющий потребности определенной целевой группы. Он создан для продажи, чтобы удовлетворить потребности клиентов. Продуктом может быть что угодно, от программного обеспечения до услуги. Каждый продукт проходит через жизненный цикл продукта, от разработки, тестирования на рынке и, наконец, до выпуска.
В отличие от продукта, проект имеет фиксированное начало и конец. По мере того, как продукт развивается с течением времени, можно предпринять несколько проектов для улучшения данного продукта . Так проект может быть направлен на реализацию одного из многих элементов продукта.
Роль менеджера ПРОЕКТА
Менеджер проекта отвечает за контроль и отслеживание деятельности и прогресса, связанного с реализацией проекта. Его роль включает в себя координацию, сотрудничество, общение и управление сложными зависимостями в проекте и ресурсах команды. Это также первая точка контакта с клиентом.
Обязанности руководителя проекта:
- управление проектами, которое включает в себя: планирование, мониторинг, реализацию, обеспечение качества и внедрение,
- постановка жизнеспособных стратегических целей;
- ответственность за достижение этих целей;
- подбор команды для данного проекта и организация ее работы,
- установление правил сотрудничества, например, частота встреч команды, метод создания документации, поток информации, формы отчетности,
- выявление потребностей, приоритизация задач и повышение эффективности работы,
- управление затратами, определение того, что входит в рамки проекта, а что выходит за его рамки,
- управление потоком информации между клиентом и проектной командой,
- контроль за выполнением проектных задач в срок и в рамках бюджета.
Компетенции руководителя проекта:
- Методы управления ИТ-проектами (какие и как внедрить),
- управление проектами и временем,
- делегирование и аутсорсинг задач,
- Стратегическое мышление,
- работа в команде и общение,
- хорошая организованность и многозадачность,
- взаимодействие с заинтересованными сторонами, проектными командами, маркетингом, ИТ, продажами.
Роль ПРОДУКТ-менеджера
Менеджер по продукту занимается созданием новых продуктов и выводом их на рынок. Его роль требует признания на рынке и широкого взгляда, чтобы создать целостное видение продукта, которое удовлетворит клиента и заинтересованные стороны.
Создает дорожную карту продукта — инструмент, необходимый для планирования разработки и последующей модификации готового продукта. В нем должны быть указаны отдельные этапы работ и время их выполнения, перечень всех функций продукта и дата их выполнения.
Обязанности менеджера по продукту:
- анализ тенденций рынка и деятельности конкурентов,
- расстановка приоритетов для продуктов, выводимых на рынок,
- разработка дорожной карты нового продукта,
- контроль жизненного цикла товара,
- ответственность за продуктовую команду и мотивация ее к действию,
- управление бэклогом продукта,
- реализация технологических и бизнес-целей.
Менеджер по продукту должен знать ответы на следующие вопросы:
- С какой целью и для кого создается продукт?
- Решает ли этот продукт проблему пользователя и какую проблему?
- Есть ли пробел на рынке продукта?
- Чем продукт лучше конкурентов?
- Подтверждены ли предположения о продукте?
Компетенции продакт-менеджера:
- Стратегическое мышление,
- креативность в создании видения продукта,
- знание методов маркетинговых исследований,
- товарный маркетинг,
- общение с клиентом и удовлетворение его потребностей,
- способность улучшать процессы и работу в команде,
- контроль графика из дорожной карты.
Менеджер по продукту vs. Менеджер проекта - различия ролей
И менеджер продукта, и менеджер проекта проводят собрания команды и назначают задачи членам команды. Они также взаимодействуют с заинтересованными сторонами и управляют рабочим процессом. Они заботятся о том, чтобы предоставить клиенту наилучший конечный результат. Обе роли требуют отличных коммуникативных и организационных навыков, а также знания специфики данного рынка. И в чем различия?
- Менеджер продукта занимается проектированием и разработкой одного продукта, а менеджер проекта управляет всем жизненным циклом проекта — от планирования до реализации и доставки.
- Менеджер по продукту гарантирует, что новый продукт или новые функции продукта будут соответствовать потребностям клиентов и бизнес-целям; с другой стороны, менеджер проекта сосредотачивается на реализации проекта в соответствии с конкретными методами посредством соответствующей координации, управления и надзора.
- Менеджер по продукту управляет разработкой продукта, а менеджер проекта следит за логистикой и реализацией этих планов развития.
- Менеджер продукта основывает ежедневные задачи на успехе одного конкретного продукта, в то время как менеджер проекта не может отдавать предпочтение одному продукту над остальными своими обязанностями.
- В отличие от продакт-менеджера , проджект-менеджеру приходится заниматься управлением бюджетом, общим благополучием и производительностью своей команды и другими задачами, не связанными с конкретными продуктами.
- Менеджер проекта покидает продукт после завершения своей роли в проекте, и менеджер продукта остается сосредоточенным на этом продукте в течение длительного времени, включая его обслуживание.
Владелец продукта — особая роль в agile-проектах
Чтобы лучше понять весь процесс проектирования, стоит сравнить роли руководителя проекта и менеджера продукта с ролью владельца продукта . В целом можно сказать, что владелец продукта подобен менеджеру проекта, который отвечает за делегирование команды по продукту скрам-мастеру и за управление средой проекта.
В последнее время владелец продукта стал незаменимой частью гибкой проектной команды. Он отвечает за определение видения продукта и его масштабов, а также за определение приоритетов для команды. Он определяет, что идеальное качество обслуживания клиентов должно быть основано на глубоком понимании их потребностей. Он выполняет несколько функций: бизнес-стратег, аналитик, специалист по связям с заинтересованными сторонами, а также дизайнер продукта и руководитель проекта.
Менеджер проекта vs. Менеджер по продукту vs. Владелец продукта
- В то время как менеджер по продукту устанавливает видение и стратегию продукта и управляет многофункциональной командой продукта в области маркетинга и продаж, владелец продукта берет на себя техническую роль в проекте. Он поддерживает разработчиков, расставляя приоритеты в бэклоге продукта, собирая требования и создавая пользовательские истории.
- Владелец продукта может создать дорожную карту продукта, хотя, когда в проекте есть продакт-менеджер , обычно это его работа. Тем не менее, оба должны работать в тесном сотрудничестве, чтобы гарантировать, что их приоритеты согласованы.
- Иногда роль владельца продукта совпадает с ролью менеджера проекта . Однако первый расставляет приоритеты по мере необходимости на основе знания предметной области, а второй не имеет на это полномочий. В свою очередь, владельцу продукта не хватает навыков управления проектами.
Менеджер по продукту vs. Руководитель проекта - резюме
Как вы видели, каждая из этих ролей требует широкого и многогранного набора навыков. Успешный проект или успешный продукт зависят от того, хорошо ли данный менеджер знает свою роль и использует свои навыки для надлежащего выполнения возложенных на него функций. Мы надеемся, что после прочтения этой статьи разница между ролями менеджера по продукту и менеджера по продукту станет очевидной. менеджер проекта понятнее для вас.
Наше ИТ кадровое агентство предлагает вам найти разработчиков менее чем за 2 недели. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать больше о том, как мы можем помочь масштабировать ваш следующий проект до новых высот. Мы гарантируем поиск самого сильного, а не самого дорого кандидата. За 10 лет в подборе it специалистов, мы закрыли 5500+ вакансий и собрали 25+ команд с нуля. Убедитесь сами и ознакомьтесь с отзывами клиентов о нашем рекрутинговом агентстве! Нужно больше референсов? Напишите нам в телеграмм.