Телефонное интервью с кандидатом: подготовка и 25 ключевых вопросов
Телефонное интервью – это первый шаг на пути к тому, чтобы узнать больше о кандидате. Это быстрый и эффективный способ оценить квалификацию претендента, его соответствие культуре компании, а также интерес к данной вакансии. Подготовка к телефонному интервью - это обязательный этап, который поможет найти идеального кандидата и избежать непредвиденных обстоятельств.
Как подготовиться к телефонному интервью с кандидатом
- Изучите информацию о кандидате. Перед началом интервью тщательно изучите резюме и сопроводительное письмо кандидата. Внимание уделите опыту работы, образованию, навыкам и рекомендациям.
- Подготовьте список вопросов. Вопросы должны быть многофункциональными и направлены на оценку различных аспектов - от профессиональных навыков и опыта до мотивации и взглядов на работу.
- Выберите подходящее время и место. Проводите интервью в тихом месте, где вас ничто не отвлекает.
- Тестируйте оборудование. Убедитесь, что ваш телефон или любое другое используемое устройство работает должным образом.
25 ключевых вопросов
- Как вы узнали о нашей вакансии?
- Что вас привлекло в нашей компании и данной позиции?
- Расскажите немного о себе.
- В чем, по вашему мнению, заключается ваша главная профессиональная сильная сторона?
- Какие профессиональные навыки вы бы хотели усовершенствовать?
- Опишите свой опыт работы в данной области.
- Расскажите об одном проекте или задаче, где вы проявили свои лучшие профессиональные качества.
- Как вы справляетесь со стрессом и нажимом на работе?
- Как вы подходите к решению сложных задач или проблем?
- Как вы организовываете свое рабочее время и задачи?
- Как вы работаете в команде? Как бы ваши коллеги описали вас?
- Как вы относитесь к критике? Можете ли привести пример, когда критика помогла вам улучшить вашу работу?
- Что вам больше всего нравится в вашей текущей работе? Что бы вы хотели изменить?
- Почему вы решили сменить место работы?
- Что вы знаете о нашей компании?
- Какие ваши ожидания от этой работы?
- Какие ваши долгосрочные карьерные планы?
- Какие требования вакансии вам кажутся наиболее сложными?
- Как вы справляетесь с неудачами? Приведите пример.
- Что вам необходимо для эффективной работы?
- Как вы относитесь к работе в выходные и сверхурочно, если это требуется?
- Какие ваши ожидания по зарплате?
- Когда вы сможете начать работу?
- Есть ли у вас вопросы ко мне или о компании?
- Как мы можем связаться с вами для последующего обсуждения вашей кандидатуры?
Подготовка к телефонному интервью и продуманная стратегия вопросов могут помочь вам эффективно оценить потенциальных кандидатов. Это поможет оптимизировать процесс найма и сэкономить время на личные встречи с неподходящими кандидатами.
Рекомендуем к прочтению: Технологии продаж для IT Рекрутинга
Скрипт телефонного интервью с кандидатом
Вот примерный скрипт телефонного интервью.
Рекрутер: Здравствуйте, это [ваше имя] из компании [название вашей компании]. Я звоню по поводу вашей заявки на вакансию [название вакансии]. Удобно ли вам сейчас говорить?
Кандидат: Здравствуйте! Да, удобно.
Рекрутер: Отлично, спасибо. Для начала, расскажите, пожалуйста, немного о себе.
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Спасибо за информацию. Что вас привлекло в нашей компании и этой позиции?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Отлично. Расскажите, пожалуйста, о своем опыте работы в данной области.
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Понял. Как вы подходите к решению сложных задач или проблем?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Спасибо за ответ. Как бы ваши коллеги описали вас как члена команды?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Отлично. Почему вы решили сменить место работы?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Ясно. Что вы знаете о нашей компании?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Спасибо. И последний вопрос на сегодня: когда вы сможете начать работу?
Кандидат: [ответ кандidата]
Рекрутер: Отлично. Благодарю вас за уделённое время. Если у нас возникнут дополнительные вопросы, мы свяжемся с вами. Ожидайте нашего ответа в течение следующих [укажите срок]. Благодарю за интерес к нашей компании!
Кандидат: Благодарю за звонок! До свидания.
Рекрутер: До свидания, [имя кандидата]!
Пожалуйста, помните, что это лишь общий скрипт, и его следует адаптировать под конкретные обстоятельства и потребности вашей компании.
Рекрутер: Здравствуйте, это [ваше имя] из компании [название вашей компании]. Я звоню по поводу вашей заявки на вакансию [название вакансии]. Удобно ли вам сейчас говорить?
Кандидат: Здравствуйте! Да, удобно.
Рекрутер: Отлично, спасибо. Для начала, расскажите, пожалуйста, немного о себе.
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Спасибо за информацию. Что вас привлекло в нашей компании и этой позиции?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Отлично. Расскажите, пожалуйста, о своем опыте работы в данной области.
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Понял. Как вы подходите к решению сложных задач или проблем?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Спасибо за ответ. Как бы ваши коллеги описали вас как члена команды?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Отлично. Почему вы решили сменить место работы?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Ясно. Что вы знаете о нашей компании?
Кандидат: [ответ кандидата]
Рекрутер: Спасибо. И последний вопрос на сегодня: когда вы сможете начать работу?
Кандидат: [ответ кандidата]
Рекрутер: Отлично. Благодарю вас за уделённое время. Если у нас возникнут дополнительные вопросы, мы свяжемся с вами. Ожидайте нашего ответа в течение следующих [укажите срок]. Благодарю за интерес к нашей компании!
Кандидат: Благодарю за звонок! До свидания.
Рекрутер: До свидания, [имя кандидата]!
Пожалуйста, помните, что это лишь общий скрипт, и его следует адаптировать под конкретные обстоятельства и потребности вашей компании.
Будьте первыми в курсе последних новостей о HR-сфере и ИТ рекрутинге - подписывайтесь на наш HR-блог в Telegram!