Объявления о вакансиях теоретически адресованы кандидатам, но при просмотре порталов вакансий трудно не создать впечатление, что работодатели где-то забыли о своих получателях. Пустые лозунги, отсутствие достоверной информации, длинные и скучные описания — вот с чем сейчас борются потенциальные сотрудники.
Поиск работы превращается в поиск иголки в стоге сена. Только то, что игла здесь - интересное предложение, которое действительно привлечет внимание, при этом предоставляя конкретику. И ведь достаточно всего нескольких элементов, чтобы создать рекламу, которую просто захочется прочитать.
Как сейчас выглядит поиск работы?
Поскольку вы здесь, вы, вероятно, хотите создать еще более эффективное предложение. Однако, прежде чем вы снова начнете его писать, я попрошу вас символически встать из-за стола и поставить себя на место кандидата. Для того, чтобы предложить ему нужную форму и качество, следует сначала узнать, как выглядит процесс просмотра рекламы. Спокойный разбор их за чашечкой горячего кофе субботним утром – это оторванная от реальности сказка. Кандидат заходит на отраслевые порталы сидя в автобусе или быстро просматривает вкладки с объявлениями, открытыми несколько часов. Нет, это история не каждого соискателя, но многие из них втискивают поиск новой работы между своими текущими обязанностями. Второй важный вопрос — мобильность — кандидат, особенно молодой, просматривает предложения на мобильном телефоне. Хорошо они работают или нет, сильно влияет на его чувства, и это выражается в желании их применить. Если где-то по пути поиска информации о работодателе он столкнется с трудностями, то быстро откажется от обращения. В конце концов, хочет компания, чтобы он подал заявку или нет?
Подводя итог, можно сказать, что поиск работы в настоящее время происходит быстро . Хотя это не должно удивлять. Достаточно минутки, проведенной в соцсетях, и голова гудит от избытка и скорости потока информации. Такое же давление испытывает кандидат, который на 5-й странице результатов на портале вакансий уже мечтает найти «свою» работу. Если в пути ему еще приходится читать рекламные объявления, загромождающие его память бесполезной информацией, это сулит одно – разочарование. Взгляните на тепловую карту ниже, которая показывает поведение кандидата. В основном он читает верхнюю часть, стараясь найти наиболее ценную информацию. Прежде чем опубликовать свое предложение, сначала подумайте, выделяется ли оно среди других, тем самым помогая кандидату в принятии решения.
Доброжелательное предложение работы кандидату
Кандидат хочет одного — узнать, стоит ли подавать заявку и почему. Таким образом, вся информация, которую вы включаете в предложение, предназначена для того, чтобы помочь ему ответить на этот вопрос. Даже фрагмент «о нас», в котором вы описываете компанию, на самом деле служит не для ее похвалы, а для того, чтобы рассказать о работодателе таким образом, который побудит вас отправить заявку. Если вы хотите создать более эффективное предложение о работе, вам необходимо понять цепочку зависимостей. Сначала идет кандидат, затем ваша компания. Помогая ему и предоставляя положительный опыт, вы работаете на пользу организации, потому что увеличиваете ее шансы найма талантливого сотрудника. Только когда вы соответствуете потребностям кандидата, вы позаботитесь об ожиданиях работодателя. Здесь нет ярлыков.
Прежде чем я отвечу на вопрос, что такое предложение работы, благоприятное для кандидата, я сосредоточусь на том, что его больше всего расстраивает.
Никакой информации о зарплате (даже популярных «вилках»!)
Финансы — это ключевой вопрос для кандидата, поэтому избегать его в рекламе — определенно действие, не способствующее положительному опыту кандидата. Некоторые работодатели даже играют с потенциальным сотрудником, хвастаясь «привлекательной зарплатой». В глазах кандидата это просто пустой лозунг, который мало что ему говорит и ничего не дает. Компании также, кажется, забывают, что информация о предлагаемой заработной плате является ценным фильтром при отборе кандидатов. Благодаря заданному диапазону на должность претендуют только те, кто соответствует предложенным условиям.
Нет информации о компании
Я не думаю, что мне нужно уточнять здесь. Как кандидат может решить, хочет ли он присоединиться к новой команде, если он абсолютно ничего не знает о работодателе?
Описание работы неясно
Дело не в количестве используемых символов, а в их выборе и читабельности замысла. Статья плоха, когда читатель пытается угадать, что имел в виду автор. То же самое относится и к объявлениям о вакансиях. Прочитав предложение, кандидат должен представить свой типичный рабочий день. Если в голове пустота, значит, рекрутер не выполнил свою работу должным образом.
Абстрактное, бессмысленное название должности
«Ниндзя социальных сетей» уже утвердился в маркетинговом сообществе, но это только верхушка айсберга. В какой-то момент рынок труда трещал по швам от имен, которые в теории должны были захватить, а на практике отпугнули кандидатов. Вынужденные творческие формулировки далеко не выполняют свою практическую функцию. Ведь название должности — это первый элемент предложения, которое видит соискатель. Поэтому он должен быть достаточно понятным, чтобы кандидат мог оценить, подходит он или нет.
Сосредоточьтесь на требованиях, а не на преимуществах
Работодатели, как правило, устанавливают ожидания и забывают бросить наживку в кандидата, который также ставит условия. Когда компания слишком акцентирует внимание на том, что должен уметь делать будущий сотрудник, не предлагая ничего взамен, к сожалению, но эффективно отбивая у него охоту подавать заявку. Созданная таким образом реклама просто вызывает подозрение, и на ней сложно построить более глубокие отношения.
Слишком много контента
Объявление о работе — это не эссе. Оно должно быть кратким и ясным. Посмотрите еще раз на тепловую карту. Он показывает, сколько контента полностью упускается из виду. Читая объявление, кандидат ищет конкретную информацию, поэтому при написании сосредоточьтесь только на самых важных вопросах.
Чтобы хорошо читалось - 6 элементов, которые должны быть в рекламе
Речь шла о том, что вызывает разочарование у кандидата. Итак, пришло время посмотреть, что привлекает его внимание.
Информация о зарплате
Какой сюрприз, правда? Деньги были, есть и будут важны на работе, поэтому я от всей души рекомендую вам написать об этом в своем объявлении. Является ли вознаграждение переменным/зависящим от нескольких факторов? Укажите ориентировочные диапазоны. Компания не согласна на раскрытие доходов? Не уходите от темы и уж тем более не пишите пустых лозунгов. Пишите прямо, когда кандидат узнает о предложениях от работодателя и какие факторы определяют размер вознаграждения.
Продуманный порядок и форма
Представьте себе объявление, которое начинается с диссертации на полстраницы о работодателе, затем переходит к длинному списку требований, оставляя место лишь для нескольких слов в конце о плохо описанных преимуществах. Вы видите разницу?
Рекрутеры часто пишут с точки зрения работодателя, что естественно, но также неэффективно. Просто спросите себя (или посмотрите исследование), что самое важное в предложении для кандидата? И дай ему сначала. Также следите за объемом предложения, ведь самая полезная информация может затеряться во множестве поднятых вопросов . Чтобы кандидат не столкнулся с загромождающей стеной текста, решили использовать выпадающее меню. Меньшее количество контента, подаваемого в начале, положительно влияет на вовлеченность получателя и его понимание предложения. На своих условиях он знакомится с выбранными пунктами — на основе прочитанных заголовков решает, в какую тему я хочу углубиться.
Заголовки доходят до сути дела и побуждают кандидата кликнуть, после чего кандидат узнает подробности. Помните, что форма также важна, поэтому настраивайте графический дизайн и внешний вид текста под конкретную целевую группу. У оператора вилочного погрузчика в этом отношении разные требования, и у специалиста по электронной коммерции другие требования.
Честная и достоверная презентация условий труда и обязанностей
Здесь важны два вопроса. Когда-то кандидат после прочтения объявления должен знать, как будет выглядеть его рабочий день. Две из информации, представленной в предложении, позже подтвердятся в действительности. Так что всегда, всегда пишите правду. Если вы чего-то не знаете или что-то непонятно, сделайте все возможное, чтобы прояснить это. Кандидат не у вас в голове, и у него нет таких обширных знаний о компании или должности, поэтому важно, чтобы вы давали ему конкретные ответы. Необходимым минимумом являются дни и часы работы, ее режим (стационарный/удаленный) и форма занятости.
Дальнейшие этапы набора
Нам, людям, нравится знать, куда мы идем, а также как мы можем туда добраться. В случае трудоустройства не может быть, чтобы только работодатель знал этапы пути кандидата. Он тоже должен их знать. График набора дает кандидату чувство безопасности, позволяет ему правильно подготовиться и принять правильное решение. Например, если до подачи заявки осталось еще 5 дней, то еще есть время на доработку заявки. Однако он не узнает об этом, если вы не поделитесь с ним этой информацией.
Поэтому можно просто перечислить этапы набора, задав даты/временные промежутки, или подойти к этому более творчески и создать графическую карту пути кандидата.
Возможности развития в компании
Я имею в виду не столько сигнализацию об их существовании (этого недостаточно!), сколько представление конкретных решений, на которые кандидат может рассчитывать. Что его ждет после стажировки? Чего ему ожидать через 2 года работы младшим специалистом? Какие направления развития он может выбрать как менеджер? Прежде чем приступить к описанию карьерных траекторий, тщательно обсудите их с сотрудниками отдельных отделов и руководителями. Возможности, данные в объявлении, являются своеобразным обещанием, которое вы, как работодатель, обязаны сдержать. Таким образом, вы не можете предложить варианты кандидатов, сделанные из вашего пальца.
Вау-эффект
Это вишенка на торте, которая выделяет вашу рекламу среди остальных. Это может не быть обязательством, но иногда именно украшения или интересная идея могут определить выбор именно этого, а не другого работодателя. Дело в том, что объявление о вакансии может быть далеко от привычных шаблонов, главное, чтобы оно давало получателю необходимую информацию. Так что превратите сухой текст в историю, которую кандидат захочет прочитать до конца, или вызов, который он должен принять. В любом случае, что я буду писать? См. пример:
Еще лучшее предложение о работе, лучшее для кандидата
Объявление о работе должно быть приятным и полезным чтением. Он должен вызывать положительные эмоции, давать ответы на беспокоящие вопросы и оставаться в памяти, как хороший фильм, который хочется порекомендовать друзьям. Никаких заклинаний для этого не нужно. Единственное, а может быть, даже - изменение мышления. Поэтому сначала встаньте из-за стола и поставьте себя на место кандидата. Что вы хотите найти в объявлении о работе? Как это должно выглядеть?
Подписываясь на наш блог в Telegram, вы получаете доступ к эксклюзивной информации о рынке труда в IT-отрасли и множеству полезных материалов!