Чтобы гарантировать, что вы выпускаете лучшие продукты, вам нужно иметь в своем деле самых талантливых специалистов. Вот как это сделать.
Инновации имеют решающее значение для вашего бизнеса. Часто это означает создание новых продуктов, многие из которых сегодня связаны с разработкой программного обеспечения. Но как тщательно вы проверяете разработчиков и команды, чтобы добиться максимального качества? Начните с этих 10 вопросов перед наймом.
1. Как вы проверяете и нанимаете разработчиков?
Вы сами решаете нанять конкретную команду, но сама компания нанимает разработчиков, которые там работают. Поэтому вам важно знать, как они находят и проверяют своих внутренних сотрудников. Скорее всего, вы ищете определенные навыки и квалификацию - возможно, те, которых не хватает в вашей компании, - поэтому спросите их, как они гарантируют, что их сотрудники обладают этими компетенциями и качествами. Вам также следует изучить, как они обучают своих сотрудников, чтобы убедиться, что их философия согласуется с вашей собственной, и что ваша аутсорсинговая команда имеет необходимое обучение для успешного завершения вашего проекта.
2. Какие языки программирования вы преимущественно используете?
Различные языки программирования и инструменты лучше или хуже подходят для разных типов проектов. Чтобы убедиться, что ваша внештатная команда разработчиков имеет в своих стеках языки, которые помогут вам создавать успешные продукты, спросите их об их инструментах. Это также даст вашему потенциальному партнеру возможность продемонстрировать свой опыт и компетентность. Услышав, как они обсуждают технологии, в которых они разбираются, вы сможете получить представление об их стиле работы, способностях и сильных сторонах.
3. Какую методологию или подход вы используете?
Этот вопрос помогает определить, совместим ли ваш партнер с вашим бизнесом. Возможно, вы, например, используете метод Agile. Если команда аутсорсинга разработки также использует Agile, тогда вы будете знать, чего ожидать от партнерства и процесса. Даже если ваш бизнес не использует конкретный подход - возможно, например, разработка программного обеспечения не является важной частью компании, поэтому вы не стандартизировали процесс - методология или подход, которые использует компания, могут проинформировать вас о ее процедуре разработки. Вы можете узнать о доступных вам методах обратной связи, о том, как разработчики адаптируют проект к вашим потребностям и т. д.
4. Каков ваш опыт работы в данной нише?
Независимо от того, находится ли ваш бизнес в сфере образования, здравоохранения, финансов, искусства или развлечений, вам нужен партнер по разработке программного обеспечения, который знает все тонкости вашей отрасли. Это позволит им лучше понять, что вы ищете, а также решить проблему, если и когда возникнут проблемы. Вот почему вам следует искать компании, у которых есть большой опыт создания продуктов в вашей нише. Опыт не ограничивается отраслью - он также касается таких факторов, как размер и статус компании. Например, если вы стартап на ранней стадии, вам понадобится партнер, который работал с другими стартапами. Если вы большая корпорация, вам следует искать партнера с опытом работы с другими крупными корпорациями.
5. Сколько у вас опыта работы с предприятиями в моем регионе?
Это важный вопрос, который следует задать, если вы передаете разработку программного обеспечения на аутсорсинг команде в другой стране. Вы должны узнать о том, как члены команды работали с предприятиями и людьми в вашем регионе в прошлом, с точки зрения общения, планирования и многого другого. Как они справляются с проблемами часового пояса? Какие системы у них есть для обеспечения покрытия в нерабочее время?
6. Как выглядит процесс обеспечения качества?
Обеспечение качества - это ключевая часть жизненного цикла разработки программного обеспечения (SDLC). Наборы навыков и таланты инженеров QA отличаются от навыков и талантов разработчиков, поэтому при проверке новой команды убедитесь, что у них есть в штате профессионалы обоих типов. Это продемонстрирует, что они серьезно относятся к процессу контроля качества и уделяют ему столько же внимания, сколько и самому процессу разработки программного обеспечения. Помимо получения информации о профессионалах, поинтересуйтесь, кто участвует в процессе тестирования и как они к нему подходят. Также постарайтесь узнать, как разработчики и специалисты по контролю качества работают вместе, чтобы обеспечить качество продукта и минимизировать наличие ошибок.
7. Какого участия или контроля вы ожидаете от своего партнера?
Насколько вы хотите участвовать в процессе разработки? Для совместимости важно установить это заранее. Многие аутсорс команды работают независимо, с минимальным контролем или вмешательством со стороны бизнеса. Но они все равно должны держать вас в курсе о прогрессе в достижении ваших целей и ориентиров. Обязательно установите ожидания относительно того, насколько активно вы и ваша внутренняя команда хотите участвовать в проекте, чтобы внешняя команда не чувствовала себя управляемой на микроуровне или не возникло других проблем.
8. Как вы общаетесь со своими партнерами?
Общение неразрывно связано с эффективным сотрудничеством, независимо от того, кто ваш партнер и где он находится. Вам нужно искать аутсорсинговую команду, которая установила эффективные каналы связи, чтобы держать вас в курсе их усилий и прогресса. Например, используют ли они инструменты управления проектами, к которым у вас будет доступ? У вас будут еженедельные встречи? Есть ли назначенное лицо?
9. Не могли бы вы показать мне портфолио и отзывы предыдущих клиентов?
Потенциальный партнер должен иметь возможность указать на предыдущую работу и рекомендации клиентов, чтобы предоставить доказательства их успеха в проектах. Если они не могут или не хотят их предоставлять, это должно вызвать у вас тревогу, поскольку это говорит о том, что им либо не хватает опыта, либо у них были проблемы с клиентами в прошлом, что указывает на то, что они могут быть неподходящей командой разработчиков для вашего проекта. Помимо чтения отзывов, запросите контактную информацию предыдущих клиентов, чтобы вы могли глубже изучить их и узнать больше о рабочих отношениях и конечных результатах.
10. Что отличает вас от других команд разработчиков?
Вот более общий вопрос, который можно применить к собеседованиям в любом количестве отраслей, но, тем не менее, он важен. Учитывая, что у вас, вероятно, есть выбор фирм по разработке программного обеспечения, вам важно знать, почему вам следует выбрать именно их, а не другой вариант. Возможно, они нанимают только лучших специалистов в регионе, или, может быть, они имеют большой опыт работы в вашей нише. Как бы то ни было, вы должны знать об их сильных сторонах, чтобы в вашем распоряжении была вся необходимая информация. В сочетании с другими вопросами из этого списка это поможет вам принять обоснованное решение о направлении развития вашего продукта и бизнеса.
Эти вопросы должны позволить вам оценить ваших потенциальных партнеров по разработке программного обеспечения, поскольку он охватывает наиболее важные аспекты процесса проверки команды разработчиков. Естественно, это только первый подход, который вы должны использовать в качестве ориентира и который обязательно следует расширять.