Общие вопросы на собеседовании кандидату на удаленную работу

Важно добавить свои вопросы, но вот что мы считаем решающим, чтобы найти отличного специалиста.

Технический опыт
Один из основных вопросов на собеседовании для удаленного работника должен касаться их опыта удаленной работы и инструментов, которые они использовали. Нет смысла нанимать кого-то, кто талантлив, но не имеет оборудования или не любит использовать определенные инструменты. Несмотря на все преимущества удаленки, она подходит не всем. И убедиться в этом во время собеседований крайне важно.

1. Как вы подготовлены к удаленной работе?
В этом случае вы хотите убедиться, что у вашего кандидата есть необходимое оборудование для удаленной работы. Основные вещи, такие как наличие компьютера, надежное подключение к Интернету, подходящие программы, достаточное хранилище для конфиденциальной информации (например, удаленные работники, которые имеют дело с документами пациентов, должны иметь способ сохранить их конфиденциальность в соответствии со стандартами HIPAA ), место для работы фундамент для всех удаленных сотрудников.

2. Какое ПО используете для отслеживания времени?
Многие компании предпочитают, чтобы работники отслеживали свое время с помощью трекеров. Важно убедиться, что кандидат знаком или, по крайней мере, хочет научиться их использовать. Однако, если это не ваш случай и вы не считаете, что мониторинг ваших удаленных сотрудников — лучшее решение, этот же вопрос относится и к другим инструментам. Инструменты, которые вы считаете основополагающими для эффективности вашего бизнеса должны быть знакомы кандидату или он готов их освоить.

3. Как вы планируете оставаться организованным?
Никто не хочет нанимать тех, кто не умеет планировать свой день. Проверьте компетенцию кандидата в таких приложениях, как Календарь Google, Trello или иные списки задач.

4. Предпочтительные инструменты управления проектами
Большинство удаленных компаний или те, у которых есть удаленные сотрудники, используют инструменты управления проектами для отслеживания тайминга и задач. Полезно знать, использовали ли кандидаты эти инструменты раньше, нравятся ли они им и как глубоко они с ними знакомы. Не только потому, что вы узнаете их технический опыт работы с этими инструментами, но и получите представление о том, насколько они самостоятельны и насколько эффективно они распоряжаются своим временем при предоставлении инструментов.

Личный опыт
Другие вопросы, которые следует задать удаленным работникам во время собеседований, касаются их опыта работы в быстро меняющихся условиях. Удаленная работа не похожа на работу в офисе, и очень важно нанимать кандидатов, которые не отстают от темпов вашей компании.

1. Какой у вас есть удаленный опыт работы?
Хотя это может быть очевидным вопросом, очень важно оценить уровень навыков вашего потенциального сотрудника. Те, кто раньше работал за пределами традиционного офиса, лучше понимают, чего ожидать и чего ожидаете вы как работодатель. Главным образом потому, что удаленный сотрудник — это не только наличие оборудования и необходимых навыков, но и независимость, адаптация и ответственность.

2. Как вы справляетесь с отвлекающими факторами?
Удаленные сотрудники могут позволить себе роскошь работать из дома, но важно убедиться, что у них есть план, как справляться с отвлекающими факторами, которые возникают, когда они находятся дома ( в кафе, коворкинге или на пляже…)

3. Как вы обучаетесь?
Как руководитель, вы должны знать, как ваш сотрудник предпочитает учиться. Будь то визуальное или аудио обучение или информация дана в виде небольших задач. Hard Refresh отмечает, что «знание того, как вы обрабатываете информацию — что вам нужно знать, когда и в каком формате — невероятно ценная информация».

4. Почему вы хотите работать удаленно?
Всегда полезно выяснить мотивацию желания быть удаленным работником. Будь то желание путешествовать, желание остаться дома или склонность работать в одиночку, это поможет вам лучше узнать кандидата. Если их ответ что-то вроде выполнения работы лучше всего в соответствии с их графиком и собственными условиями, они могут быть отличным выбором. Тем не менее, если они говорят, что их единственная мотивация — это путешествия, это может быть тревожным сигналом. Почему? Потому что, если вам нужен выдающийся талант, убедитесь, что человек, которого вы нанимаете, увлечен своей работой. Желание получить удаленную работу не означает, что кандидат будет работать эффективно.

5. Как вы поддерживаете свою мотивацию?
Без духа товарищества, связанного с коллегами и реальной офисной средой, удаленные работники могут потерять мотивацию, поэтому убедитесь, что у вашего кандидата есть план действий для таких ситуаций.

6. Расскажите о проекте, который вы завершили самостоятельно
Будь то пример из их личной жизни, работы или учебы, он даст вам представление о том, как они действуют сами по себе. Обратите внимание, что идеальному кандидату не составит труда привести пример.

Ожидание
Вопросы для собеседования на удаленную работу отличаются от вопросов для соискателей в офис, потому что удаленным сотрудникам нужен другой набор навыков. Они должны понимать, почему общение имеет значение, и другие факторы, которые имеют решающее значение для команд. Во время собеседований понимание того, как кандидаты думают и как они решают гипотетические или общие ситуации, позволяет вам понять, подходят ли они или лучше продолжать искать кого-то другого.

1. Как вы справляетесь с конфликтными коллегами?
Навыки и технические способности гарантируют, что кандидат сможет выполнить свои задачи. Но мягкие навыки и личностные качества гарантируют, что кандидат адаптируется к вашей культуре и вашей команде, поэтому это не менее важно. Конфликты случаются в командах, и то, как кто-то на них реагирует, многое о них говорит. Если кто-то реактивен и взрывается из-за мелочей, ему, вероятно, будет трудно работать вместе. Для сравнения, кто-то, кто знает, как справляться с такими ситуациями, отлично подойдет для вашей команды.

2. Вы предпочитаете работать в структурированной среде или предпочитаете, чтобы все было менее регламентировано?
Важно выяснить, потребуется ли кандидату микроуправление или нет, и как часто вам нужно будет контактировать с рабочим кочевником вашей компании.

3. Как бы вы справляетесь в недопониманием в общении?
Хорошая коммуникация — единственный способ успешной удаленной работы, поэтому, возможно, это может быть ваш самый важный вопрос. Установление и поддержание связи является ключом к хорошему работнику. Как для удаленных, так и для штатных сотрудников. Генеральный директор Zapier Уэйд Фостер отмечает, что «эффективное общение настолько важно для удаленной работы, что эти мелочи являются признаком человека, который может отлично подойти».

Некоторые компании выходят за рамки традиционных вопросов с целью узнать больше о логических/творческих способностях кандидата. Вот несколько примеров забавных/странных вопросов на собеседовании:

«Вам дали слона. Вы не можете его отдать или продать. Что бы вы сделали со слоном?» (ConnectWise)
«Если бы вам пришлось потерпеть кораблекрушение на необитаемом острове, но все ваши человеческие потребности, такие как еда и вода, были удовлетворены, какие два предмета вы бы хотели иметь с собой?» (Яху)
«Ты охотник или собиратель» (Делл)
«Как бы вы решили свои проблемы, если бы были с Марса?» (Амазон)