Опытный технический директор часто является оракулом технологий в своей организации. Они приносят в компанию прогрессивные идеи и находят передовые технические решения.
Чтобы нанять идеального специалиста, рекрутеры должны полностью понимать роли и обязанности технического директора.
Кто такой СТО? Должность технического директора считается одной из самых расплывчатых ролей высшего руководства, поскольку роли и обязанности технического директора зависят от ряда факторов.
Академические издатели Тейлор и Фрэнсис определяют роль главного технического директора следующим образом: «Должность руководящего уровня в компании или другом юридическом лице, чья деятельность сосредоточена на научных и технологических вопросах внутри организации».
Хотя это совершенно правильное определение, давайте немного углубимся в мир ролей и обязанностей технического директора.
Технический директор обычно отвечает за технологические потребности организации, а также за ее исследования и разработки. Этот человек, который тщательно изучает краткосрочные и долгосрочные потребности организации. Затем они санкционируют инвестиции, призванные помочь организации достичь своих целей.
Технический директор обычно подчиняется непосредственно главному исполнительному директору (CEO) компании.
Чем занимается технический директор?
Основная обязанность СТО - помочь компании достичь своих финансовых и маркетинговых целей, используя инновационный технологический подход. Под этим подразумевают, что технический директор будет сочетать знания существующих и новых технологий, чтобы предоставить бизнесу наилучшие возможные решения в будущем.
Независимо от того, создана ли эта компания недавно или уже существует не первый десяток лет. Имейте в виду, что не существует единого стандарта для ролей и обязанностей СТО. Его можно нанять для двух основных целей - для обслуживания внутренних бизнес-процессов или для разработки инновационных продуктов.
Обязанности технического директора Как правило, роль технического директора будет зависеть от самой компании, в том числе от занимаемых должностей и требований отрасли. Мы составили настраиваемый список, который вы можете использовать для описания должности технического директора .
- Формулирует видение того, как технологии будут использоваться в компании.
- Обозначает цели и сроки компании для исследований и разработок
- Разрабатывает технических аспектов стратегии компании в соответствии с ее бизнес-целями
- Аргументирует, что технологические ресурсы удовлетворяют краткосрочные и долгосрочные потребности компании.
- Знает все технологические методы соответствуют нормативным стандартам и нормативным требованиям.
- Выявляет и внедряет инновационных технологий, дающих конкурентное преимущество
- Управляет большими командами, большими данными и жизненным циклом продукта
- Помогает отделам с выгодой использовать технологии и выступайте в роли наставников для членов команды
- Контролирует системную инфраструктуру для обеспечения функциональности и эффективности
- Создает процессы обеспечения качества и защиты данных
- Мониторит ключевых показателей эффективности и ИТ-бюджетов для оценки технологических показателей
- Пользуется отзывами заинтересованных сторон, чтобы посоветовать необходимые улучшения и корректировки
- Сообщает технологическую стратегию партнерам и инвесторам
- Ориентируется на потребителя, централизованная доставка ИТ-проектов на рынок
- Принимает исполнительные решения от имени технологических требований компании
Навыки, необходимые техническому директору
Не каждый технический директор будет обладать одинаковыми навыками. Иногда неизбежен недостаток опыта в этой роли. Мы собрали лучшие навыки, на которые следует обратить внимание в роли технического директора.
- Знания в технической области - в технической сфере жизненно важны предыдущий опыт и глубокие знания отрасли. Иногда технический директор может учиться попутно, в технических вопросах это немного сложнее. Технический директор, который постоянно находится в курсе последних тенденций, - хорошая ставка.
- Стратегия - эффективный технический директор обычно может опираться на опыт и предвидеть путь к успеху через разработку цифровой стратегии.
- Управление продуктом. В сфере высоких технологий технология и продукт часто идут рука об руку. Главный технический директор должен понимать жизненный цикл продукта и понимать, как создавать новые продукты и поддерживать существующие.
- Техническая смекалка в бизнесе - технический директор с чувством деловой доблести всегда является преимуществом, помогая удовлетворить потребности конечных пользователей. Для многих компаний это может заключить в себе роль технического директора - внедрение CRM и ERP и поддержку международных команд с техническими проблемами.
- Навыки ведения переговоров и наставничество. Для того, чтобы их отделы работали эффективно, технический директор должен знать сильные и слабые стороны своих сотрудников и знать, как извлечь из них максимальную пользу. Способность вдохновлять людей и убеждать их в реалистичности вашего видения имеет свои преимущества. Хороший технический директор должен быть на кого-то достойным внимания.
- Инженерное дело - технический директор должен иметь некоторый технический опыт. Направляет ли технический директор свое время на разработку программного обеспечения или платформ? В некоторых компаниях технический аспект играет большую роль. Со временем это может уменьшиться, и иногда технический директор вообще не требуется для программирования.
- Безопасность и соответствие нормативным требованиям. Потребуется ли от вашего технического директора оптимизировать данные организации и управлять ими? В других отраслях безопасность и соответствие нормам обычно имеют гораздо больший приоритет. Понимание корпоративных рисков и стандартов может быть болезненным, но чрезвычайно ценным знанием.
Как роли и обязанности технического директора меняются с ростом компании
Как вы уже могли заметить, роль и обязанности технического директора должны быть гибкими, даже если он работает в одной компании. Чем крупнее бизнес, тем больше уровней управления между техническим директором и сотрудниками, выполняющими практические технические задачи.
Если технический директор небольшого стартапа работает хорошо, компания может быстро расти, а роль технического директора существенно изменится.
Поскольку роль СТО меняется в зависимости от стадии жизненного цикла компании, мы кратко опишем, как могут измениться обязанности технического директора.
Начальный этап
Когда идея для бизнеса расцвела, технический директор выступает в качестве практического инженера, проверяя техническую осуществимость бизнес-плана. Технический директор (на данном этапе) иногда является соучредителем и должен быть готов к построению архитектуры цифрового продукта часто без сторонней помощи.
В их обязанности также входят вопросы безопасности данных, управления качеством и развертывания.
Запуск На момент создания компании технический директор активно участвует в привлечении талантов, их адаптации , обучении и управлении. Их опыт в данной области имеет решающее значение для выявления талантов на данном этапе без наличия опытного отдела кадров.
В их обязанности здесь входит составление технического пакета, предоставление предложений по бюджету и общие попытки улучшить свой цифровой продукт. Роль здесь превращается в технического визионера, специалиста по персоналу и руководителя группы, а не в полноценного разработчика.
Стадия роста
Когда жизненный цикл бизнеса консолидируется, обязанности технического директора могут включать в себя наблюдение за несколькими командами разработчиков при оценке процесса и прогресса. Управление общим видением программного продукта является основным драйвером технического директора, а такие задачи, как кодирование или обеспечение качества, теперь выполняются другими членами команды.
Технический директор всегда внимательно следит за новыми тенденциями в технологиях и остается ведущим архитектором продукта и системным администратором.
Стадия расширения
На данном этапе технический директор является руководителем высшего звена, который находится на нескольких уровнях от выполнения практических задач. Они являются лицом техотдела в публичной сфере и представляют компанию на конференциях и других профессиональных мероприятиях.
Они должны иметь опыт работы с большими или несколькими отделами, а также исследования и внедрения передовых технологий.
Четыре типа технических директоров
В отчете глобальной компании, предоставляющей облачные услуги, Access Alto выявлено четыре различных типа технических директоров. Стоит понять разницу между лицами и понять, имеет ли ваша потребность технический или оперативный характер.
- Командующий инфраструктурой
Во многих компаниях технический директор направлен на управление ИТ-инфраструктурой в своей организации. Здесь роль включает:
Контроль данных, безопасности, обслуживания и сети для компании
Реализация технической стратегии бизнеса и управление общей технологической дорожной картой бизнеса
Солидные компании часто ищут это направление технического директора, очень редко - стартапы.
- Технологический провидец
- Многие технологические компании, особенно в мире стартапов, используют роль технического директора, чтобы понять, как технологии должны использоваться в компании. Здесь роль включает:
Определение технической стратегии компании, позволяющей ей достичь своих целей
Поиск текущих и будущих технологий, которые будут способствовать успеху компании
Скорее всего, этот человек работал в компании с момента ее основания.
Есть компании, в которых технический директор выполняет функции связующего звена между клиентами и самим бизнесом. Здесь роль включает:
Ответственность за отношения с клиентами, понимание целевого рынка и соответствующее влияние на реализацию ИТ-проектов
Стимулирует технологии для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов в UI и UX
Защитник клиентов - обычное дело в технологических компаниях, специализирующихся на программном обеспечении.
Большой мыслитель - технический директор, который стремится расширить границы использования технологий в бизнесе. Часто они амбициозны и смелы. Здесь роль включает:
Играть ведущую роль в определении корпоративной стратегии, способов использования технологий и управления общей технологической инфраструктурой
Создает бизнес-модели, способствует развитию новых технологий и анализирует целевые рынки.
В этой должности Большой Мыслитель получает возможность мыслить как можно более амбициозно.
Какого типа СТО ищете вы?
После знакомства с разными лицами, которые существуют на должностях технического директора, ваша задача окончательно определить, какой технический директор вам нужен именно для вашей компании. В зависимости от отрасли, размера организации и возраста бизнеса потребности компаний обычно сводятся к двум функциям технического директора:
Технический руководитель является опытным специалистом с глубоким опытом в области программирования, настройки облачной, дизайна и других смежных дисциплин. Они сами пишут код и проверяют код, написанный другими разработчиками. Такой технический директор обычно ассоциируется с технологическими стартапами.
Операционный менеджер отвечает за руководство команды инженеров. Технические директора здесь - это разработчики высокого уровня с хорошими навыками программирования. Однако задачи, связанные исключительно с разработкой, не являются их основной обязанностью. Технические директора по эксплуатации больше сосредоточены на формировании технологической стратегии и управлении инженерными работами, чем на кодировании. Такой технический директор обычно ассоциируется с более известными компаниями.
Итого
Как уже было написано, роли и обязанности технического директора не могут быть определены в паре строк. Дилемма состоит в том, что технический директор - это должность, которая находится где-то между техническим исполнением, оперативным управлением и представительством исполнительной власти. Самый лучший технический директор имеет некоторый опыт работы со всем этим.
Для успеха как технологических стартапов, так и глобальных стабильных компаний-разработчиков программного обеспечения роль главного технологического директора очень важна. Технический директор возглавляет все технические вопросы и контролирует все связанные процессы, направленные на решение проблем, связанных с программными продуктами компании.
Хотя не каждой компании нужен технический директор, по крайней мере, эта роль может обеспечить согласование между стратегией продукта или услуги и технологической стратегией компании. После небольшого исследования вы узнаете, что многие современные технические директора сами были бывшими разработчиками и руководителями проектов.