10 навыков межличностного общения, которыми должен обладать каждый инженер-программист

Вопреки стереотипам, даже программистам нужны межличностные навыки, чтобы хорошо выполнять свою работу.

В то время как технические навыки определяют разработку вашего программного продукта, его качество часто является результатом того, насколько хорошо ваша команда разработчиков программного обеспечения работает вместе. Чтобы хорошо играть, членам вашей команды нужно больше, чем просто их левое полушарие. Им нужны определенные межличностные качества и личностные навыки, чтобы укрепить целостность команды.

Наш топ софт скиллс для разработчика!

1. Общение
Почти в каждой отрасли может быть полезно иметь членов команды или сотрудников, которые являются хорошими коммуникаторами. Навыки общения имеют большое значение, независимо от профессии. Роль инженера -программиста часто предполагает длительную работу в одиночку. Но чем сложнее проект, тем с большим количеством людей они будут работать. В какой-то момент общение всегда вмешивается. Эффективная коммуникация предполагает, что все находятся на одной волне в отношении сроков, требований к проекту, ожиданий и так далее. Убедитесь, что кандидат говорит четко и уверенно. Но не менее важно, чтобы кандидат тоже хорошо слушал.

2. Эмпатия / эмоциональный интеллект
Хотя инженеры-программисты проводят много времени с машинами, базовое сочувствие у них все же должно быть. Эмпатия определяет способность человека понимать или чувствовать то, что переживает другой человек в любой момент времени. Инженеры-программисты должны обладать элементарной эмпатией.

Навыки ит специалистов начинаются и заканчиваются основами человеческого взаимодействия. А эмоциональный интеллект — основа любого человеческого взаимодействия. Особенно в среде с высокими ставками, такой как разработка программного обеспечения, разработчики должны иметь возможность понимать, что чувствуют окружающие. Эмпатия также распространяется на понимание точки зрения человека, не являющегося разработчиком, например, бизнес-аналитика или инженера по обеспечению качества. И всегда программисты несут ответственность за понимание самих конечных пользователей, поскольку изменение требований является нормой в Agile-разработке. На самом деле дизайн-мышление — это повторяющийся процесс, который многие разработчики используют, чтобы лучше понимать своих пользователей и сопереживать им.

3. Самосознание
В целом, самосознание является важным мягким навыком, которым должен обладать каждый человек. Здоровое самосознание разработчика похоже на то, как инженер-программист уверен в том, что хорошо знает, но скромен, когда у него есть возможность чему-то научиться. Разработчики безопасного программного обеспечения имеют больше шансов вырасти профессионально, потому что они не позволяют своей неуверенности сдерживать их. Они всегда готовы определить области, которые им нужно улучшить, а затем приступить к изучению этих навыков. Точно так же важна и уверенность. Вам нужен разработчик, который высказывает свое мнение и не собирается сдаваться, когда поступает конструктивная критика.

4. Терпение
В команде разработчиков программного обеспечения не трудно испытать разочарование. Удар кулаком или головой по столу не является чем-то неслыханным, когда бэкенд-разработчик обнаруживает хитрую ошибку, которая привела к рутинной низкой производительности вашего продукта. Несмотря на специфичность этого примера, разработчики ежедневно сталкиваются с подобными неприятностями. Эти обстоятельства требуют наработанного терпения, которым обладают лишь избранные инженеры-программисты. Люди обычно принимают лучшие решения, когда находятся в нейтральном состоянии. А спокойное поведение, когда возникают разочарования, способствует оптимальной разработке программного обеспечения в конце дня. Ищите разработчиков, которые проявляют сострадание к себе. Когда они находят проблему, они решают ее и идут дальше.

5. Открытость
Бизнес масштабируется за счет творчества. Худшее узкое место, с которым может столкнуться любой бизнес, — это неудача при запуске, когда ваша компания застревает на одном месте, потому что вы не принимаете новые идеи. В частности, в индустрии программного обеспечения всего десять лет назад водопадный метод линейной разработки был настоящей классикой разработки программного обеспечения. Теперь разработчики перешли к методологии Agile, которая служит интересам конечных пользователей больше, чем когда-либо могла бы модель водопада. Дело в том, что изменения могут быть положительными. Вам нужен кто-то в вашей команде, который готов рискнуть своим кодом и, надеюсь, в результате откроет для себя новые горизонты.

6. Решение проблем / критическое мышление
Навыки решения проблем и критического мышления имеют первостепенное значение для разработки программного обеспечения в целом. Из всех других социальных навыков этот, в частности, окажет наибольшее влияние на то, как ваш разработчик решает сложные проблемы и в какой степени он мыслит нестандартно.

В информатике алгоритм по определению представляет собой набор правил или процедур, которые разработчики применяют для решения определенной проблемы. Обычно этот процесс применяется к машинам. Тем не менее, вам следует искать разработчиков, которые смотрят на каждую проблему внутри и вне кодирования как на высокотехнологичный алгоритм с множеством ответвлений для возможного успеха. Кроме того, разработчик должен оставить свое эго за дверью и стремиться поощрять других разработчиков также высказывать свои идеи.

7. Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент является критически важным навыком, когда дело доходит до разработки программного обеспечения. У инженеров-программистов есть заинтересованные стороны на обеих сторонах проекта. Они не только должны отчитываться перед руководителями проектов, бизнес-менеджерами и другими должностными лицами, но также несут ответственность за своевременную доставку удовлетворительного продукта клиенту. Чтобы найти разработчика с хорошими навыками тайм-менеджмента, важно обращать внимание на то, насколько точны оценки потенциального разработчика. Если кандидат говорят вам, что может выполнить задачу за определенное время, держат ли они свое слово?

8. Сотрудничество / работа в команде
Умение работать в команде идет рука об руку с отличными коммуникативными навыками. Разработка — это командный вид спорта. Даже если разработчик работает один, ему все равно приходится общаться с дизайнерами, руководителями проектов, заказчиками и т. д. Но работа в команде — это больше, чем просто отправка работы в репозиторий. Это означает полагаться на несколько других навыков, таких как тайм-менеджмент, общение и эмпатия, чтобы вся ваша команда могла работать как хорошо смазанный механизм.

9. Подотчетность
Ошибки случаются. Но вы должны владеть ими. Большая часть профессионального развития в любой отрасли — это признание своих прошлых ошибок и продвижение вперед с новой информацией, которую вы только что получили в результате промаха. Знай лучше, делай лучше, верно? Что ж, вы не можете добиться большего, если не признаете, что поступили неправильно. Когда разработчик берет на себя ответственность за свои ошибки, остальная часть команды может воспользоваться этим примером для выявления подобных ошибок позже. Важно узнать, что пошло не так и как избежать этого в будущем.

10. Адаптивность
Адаптивность порождает самоуверенность. В мире технологий каждый день разрабатываются и внедряются новые инструменты и технологии. Разработчик должен быть в курсе последних тенденций, которые потенциально могут оптимизировать ваш конечный продукт. Но на самом деле средний человек боится пробовать новые вещи, даже если в целом они могут быть полезными. С другой стороны, наиболее квалифицированные разработчики стремятся сделать все возможное для программного обеспечения, независимо от своих колебаний. Для этого требуется разработчик, который использует модель непрерывного обучения в своей повседневной работе и не боится чувствовать себя некомфортно.

Заключение
Найти квалифицированных программистов достаточно сложно. Но теперь вы должны думать не только о том, успешно ли работает код у кандидата. Тем не менее, эти 10 навыков межличностного общения для инженеров-программистов будут иметь большое значение в том, что ваш новый сотрудник может предложить. Часто разница между хорошим разработчиком и отличным разработчиком в значительной степени зависит от установленных здесь навыков межличностного общения. Если у вас возникли проблемы с выявлением этих межличностных навыков в процессе найма, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к нам))
HR Блог для IT рекрутера в Телеграм
Хочешь всегда получать новые статьи, бесплатные материалы и полезные HR лайфхаки! Подписывайся на нас в Telegram! С нами подбор ит персонала становится проще ;)
Хотите найти талантливого сотрудника?
Оставьте заявку и получите в подарок список вопросов для сбора рекомендаций на кандидата
Заявка