Автоматизация в HR и автоматизация HR процессов

Управление человеческими ресурсами — сложный вопрос, требующий больших знаний и компетентности, особенно в непростые времена. Стоит сделать ставку на автоматизацию HR-процессов и воспользоваться возможностями, предоставляемыми новыми технологиями.

По мнению некоторых комментаторов, такой чувствительный аспект функционирования любой компании, как управление человеческими ресурсами, наименее подвержен внедрению инновационных изменений, в том числе ориентированных преимущественно на автоматизацию и роботизацию. Однако примеры со всего мира показывают, что это совсем другое, и внедрение новых технологий становится фактором, определяющим качество HR-процессов. Более того: быстрое развитие новых технологий, поддерживающих бизнес, означает, что современные инструменты больше не предназначены только для самых инновационных и богатых организаций. Многие решения также могут быть успешно реализованы на малых, средних и даже микропредприятиях. Стоит познакомиться с трендами, сложившимися на мировом рынке HR, и как можно скорее приступить к их внедрению. Это может стать пропуском для быстрой оптимизации,

HR-процессы: еще одна область для автоматизации
Работа отделов кадров связана со специфическими задачами и требованиями. При этом от процессов, происходящих в них, в значительной степени зависит эффективность всей организации, что также оказывает непосредственное влияние на репутацию бренда и становится фундаментом более широкой деятельности по брендингу работодателя. Автоматизация в управлении человеческими ресурсами направлена на достижение нескольких ключевых преимуществ:

  • Сокращение задач, требующих вмешательства сотрудников: многие аспекты работы в отделе кадров по-прежнему выполняются сотрудниками вручную. Это относится, например, к работа с данными (включая персональные данные или конфиденциальные данные) или отчетность.
  • Сведение к минимуму риска совершения ошибки: естественным следствием вышеупомянутых действий является увеличение риска совершения ошибки. Автоматизация HR-процессов напрямую влияет на его сокращение.
  • Более быстрая обработка. В эпоху, когда рынок требует действовать как можно быстрее, от отделов кадров требуется еще больше. Подбор, отбор, адаптация сотрудников и выполнение всех формальных процедур требуют времени, сократить его чаще всего может только автоматизация.
  • Удовлетворенность компании и кандидата: безусловно, перечисленные преимущества многое дают не только самой организации, но и приобретенным талантам. Чем быстрее идет процесс и чем лучше связанный с ним опыт, тем больше шансов приобрести наиболее ценных кандидатов, которые поделятся своей положительной оценкой с другими.

Внедрение ИТ-решений в отделе кадров

Информационный бюллетень konferencje.pb.pl
Информация о конференциях, семинарах, вебинарах и акциях. Скидка 10% на каждое мероприятие. Доступ к знаниям бизнес-класса.

Доступные на рынке инструменты позволят улучшить многие направления работы, связанные с управлением человеческими ресурсами: от самого процесса подбора персонала, через обработку данных, общение в команде и кадровые вопросы, до анализа достигнутых результатов и отчетности. Это позволяет комплексно улучшить качество и условия HR-процессов , и в то же время становится отличной поддержкой как для сотрудников, так и для руководителей. Эксперты, занимающиеся внедрением инноваций, поделятся с участниками актуальной информацией и практическими советами, позволяющими эффективно внедрять решения в организации.

Где можно использовать автоматизацию в HR?
Рынок развивается очень динамично, постоянно предлагая новые решения, поддерживающие управление человеческими ресурсами. В то же время роль роботизации становится все более заметной. Он охватывает новые области и все чаще используется в тех сегментах, которые до сих пор казались зарезервированными только для людей. Это касается, в том числе:

  • Общение с кандидатами: многие рекрутеры используют автоответчики для автоматизации ответов на сообщения на последующих этапах HR-процесса. Однако роботизация все чаще вступает в первую контактную стадию: интеллектуальные боты могут, например, отвечать на вопросы кандидатов или перенаправлять их в нужные места.
  • Мультипостинг: активный поиск кандидатов часто связан с необходимостью размещения объявлений на множестве порталов, что занимает много времени. Автоматизация также может быть использована в этом аспекте. Специальное программное обеспечение позволит публиковать рекламу во многих местах одновременно, и весь процесс будет намного проще и, что самое главное, быстрее.
  • Поиск кандидатов: это, безусловно, самая важная задача рекрутеров, которая к тому же отнимает больше всего времени. Большой проблемой также является разбросанность порталов и баз данных, которые они могут использовать. Однако в настоящее время автоматизация позволяет легко фильтровать результаты, что позволит вам найти конкретных кандидатов. Все больше и больше инструментов предлагают доступ ко многим порталам одновременно, что значительно сокращает время, необходимое для поиска.
  • Интеллектуальный отбор: роботизация в HR также все наглее проникает в задачи, которые до сих пор казались зарезервированными только для людей. Программное обеспечение способно сравнивать кандидатов друг с другом, анализировать их достижения и поддерживать процесс принятия решений, что позволяет вам принять лучшее (и более быстрое) решение.
  • Сбор и передача данных: без возможности собирать информацию и отслеживать ее в режиме реального времени очень легко допустить ошибки, которые могут привести к серьезным проблемам. Инструменты позволяют создавать базы данных, тегировать кандидатов, собирать информацию о процессе найма и эффективно обмениваться данными внутри команды, используя для этого потенциал облаков.
Более эффективный анализ и KPI
Оценка результатов внедренных HR-процессов, сбор данных и отчетность являются одними из самых больших проблем, с которыми сталкиваются отделы управления человеческими ресурсами. Без них, однако, очень сложно делать выводы и исправлять ошибки, что отражается не только на их дальнейшей деятельности, но и косвенно на функционировании всей организации. Также в сфере управления персоналом может использоваться передовое программное обеспечение для создания надежного анализа и отчетности. При этом могут учитываться такие KPI, как:

  • удержание сотрудников,
  • Ротация сотрудников,
  • среднее время процесса,
  • Источник получения кандидатов,
  • Эффективность отдельных сотрудников,
  • Средние затраты на процесс,
  • Индекс удовлетворенности сотрудников.
Конечно, хорошее программное обеспечение позволит вам настроить более персонализированные информационные профили. Таким образом, вы можете легко и автоматически вести статистику о размере заработка, полученном доходе, невыходах на работу и, по сути, охватывать практически всю информацию, необходимую для оценки работы отдела кадров и всех сотрудников или кандидатов, участвующих в процессе подбора персонала.

Автоматизация HR не заменит человека
В контексте разговоров об автоматизации всегда возникают опасения по поводу роли человека в мире, где доминируют искусственный интеллект и новые технологии. Однако стоит осознавать, что внедрение передовых инструментов для отделов кадров — это огромные возможности, которые окажутся поддержкой, а не конкуренцией для сотрудника.Управление человеческими ресурсами — это область, которая всегда будет основываться на действиях людей. Автоматизация позволит им, прежде всего, сосредоточиться на тех вопросах, которые приобретают особое значение для HR-процессов, и развиваться еще более интенсивно. Поэтому спрос на квалифицированных специалистов будет по-прежнему высоким, знание инструментов и умение использовать их потенциал, безусловно, будут играть все более важную роль, именно поэтому так важны знания и получение новой информации.

Если вам необходимо создать HR-отдел с нуля, нанять команду Рекрутеров, HR-директора или настроить работу текущего HR-отдела, будем рады помочь!


  • 70+ HR-отделов создано с нуля

  • 150+ положительных отзывов от клиентов

  • 5500+ закрытых вакансий

  • 3000+ обученных IT рекрутеров

  • 4000+ часов карьерных консультаций

  • 10+ лет в подборе IT персонала


Не упустите возможность создать эффективный HR-отдел и достичь успеха в своей отрасли. Свяжитесь с нами сегодня и получите бесплатную консультацию по любому HR-вопросу!
HR Блог для IT рекрутера в Телеграм
Хочешь всегда получать новые статьи, бесплатные материалы и полезные HR лайфхаки! Подписывайся на нас в Telegram! С нами подбор ит персонала становится проще ;)

Расскажите, каких специалистов вы ищете: мы обязательно поможем их найти

работаем 24 на 7